to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım kulaklığı iade etmek için Elazığ Aras Kargo şubesine gittim. Temu’nun verdiği iade kodunu şube personeline sundum ancak kodun hata verdiği söylendi. Aynı işlemi üç kez denememe rağmen sonuç alamadım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Temu ile iletişime geçtiğimde ise sipariş iadesini iptal edip yeni kod almam gerektiği belirtildi, fakat her denememde aynı sorun tekrar etti.
Ürünün yalnızca Aras Kargo aracılığıyla iade edilebileceği belirtiliyor ve kodun neden hata verdiği konusunda bir çözüm sunulmuyor. Aras Kargo’nun Temu ile iletişime geçerek bu kodun düzeltilmesini talep ediyorum. Birçok kişinin de benzer sorun yaşadığını görüyorum. Eğer Temu tarafından olumsuz bir dönüş olursa, tarafıma kodun hatalı olduğuna dair yazılı bir belge verilmesini istiyorum ki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileyim.
Sipariş numaram: PO-203-17409509667192358
İlgili şube: Elazığ Aras Kargo
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinden beri PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün 07.10.2025’te elime ulaştı, hiç kullanılmadı ve etiketi dahi çıkarılmadı. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, iade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim ...
Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...
10 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım akıllı çocuk saatini, yanlışlıkla alındığı için iade etmek istedim. Temu’nun bana verdiği iade kodu (2WMMN62G) ile Aras Kargo Kimmer şubesine başvurduğumda, şube çalışanları kodun hata verdiğini söylediler. Aynı sorunu başka bir Aras Kargo şubesind...
07.10.2025 tarihinde teslim aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olan “Kadın siyah süet mont - kürk detaylı kemerli kışlık ceket” için, PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişimde iade işlemi başlatmak istiyorum. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, ia...
Yorumlar