to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu hesabımda tanımlı 195 TL kredi ve %20 indirim kuponum olmasına rağmen, gümrük ücretlendirmesi indirimsiz fiyattan hesaplanıyor. Bu nedenle, kupon kullanmamış gibi neredeyse aynı ücreti ödüyorum ve fazladan ücret alınıyor. Bu sorun uzun süredir her alışverişimde yaşanıyor ve toplamda yaklaşık 400 TL civarı Fazla bir ödeme çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sorunun düzeltilmesini istiyorum; düzeltildiği takdirde tekrar sipariş vermek istiyorum.
Temu üzerinden sipariş vermek istedim. Sözde indirim yaptılar ancak %60 gümrük ücreti istediğini biliyorum ama 675 liralık siparişe 1258 lira ödeme çıkarıyor. Bu %80 bile geçiyor. Yetmiyor eski siparişlerinde 2000 lira iade dediler. Bunu 200 er liralık kuponlara böldüler onu da siparişlerimde kullan...
21 Temmuz tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişim (sipariş no: 5652*******34) bugün elime ulaştı. Siparişimde 2 adet iç çamaşırı, çorap, 2 adet telefon kılıfı, kemer ve bir gömlek bulunuyordu. Sipariş özetinde ürünler toplamı ve ek ücretler 1337 TL görünmesine rağmen, kartımdan 2119 TL çekilmiş....
Temu'da kredi sorunu yaşıyorum. Örneğin; 425,00 TL ürün bedeli ve 188,00 TL kredi bakiyesi var. Sipariş Tutarı: 425,00 TL Gümrük Vergisi (%60): 255,00 TL Gümrüğe Sunma Ücreti: 46,60 TL Damga Vergisi: 4,80 TL Toplam Vergi ve Masraf Tutarı: 306,40 TL Siparişin Toplam Maliyeti: 731,40 TL Siparişin Top...
Temu'dan sipariş verdim, sonrasında iptal ettim çünkü yanlış numara seçmiştim ve değiştirmek istedim. Kabul görmedi. 41 numara yollamalarını rica ettim, iptalini gerçekleştirdiler fakat ürün 470.42 TL iken kartıma iade edilen tutar 155.98 TL, geri kalanı ise kredi olarak 314.08 TL gözüküyor. Paranın...
Temu uygulamasından bugün sipariş vermek için sepete birkaç ürün ekledim. Sepetteki indirimsiz tutar 773,99 TL, indirimli tutar ise 695,89 TL. Tam ödeme sayfasına geçmiştim ama vergi miktarına bir baktım, indirimsiz tutar üzerinden yani 773,99 TL üzerinden hesaplama yapmış. Normalde ödediğim tutar ü...
Yorumlar