DHL Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

DHL ile gönderilen 261528535520 ve 813486437502 takip numaralı kargolarım, kısa süre önce İstanbul’a taşınmama rağmen eski adresim olan Çorlu’ya gönderildi. Bazı kargolarım Çorlu şubesine ulaşmış, bazıları ise henüz yolda. Kargolarımın tamamının yeni adresim olan Hürriyet, Eğitim Sk. Çimen Apt No:42/A, 34403 Kağıthane/İstanbul adresine yönlendirilmesini talep ediyorum.
Çorlu şubesinden bir arama aldım ve orada oturmadığım için kargolarımın şubede bekletilmesini rica ettim. Ancak, iki gün içinde alınmazsa kargoların geri gönderileceği söylendi. Ben de online olarak adres değişikliği yapabileceğimi düşündüm fakat DHL müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Kargolarımın mağduriyet yaşamadan İstanbul’daki yeni adresime yönlendirilmesini ve bu konuda tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.

Adrese teslim olarak göndericiden aldıkları paketi, taahhüt ettikleri şekilde adresime teslim etmelerini istiyorum. DHL Takip Numarası: 809892782560. Ürünü Temu sitesinden aldım. Temu destekle görüştüğümde, paketin Salihli teslimat şubesine ulaştığı ve adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı,...

Temu’dan aldığım ve 913796101368 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Kargom şu anda yolda ve teslimatın belirli bir tarihe kadar İzmir’de olması gerekiyor. Ancak DHL ecommerce sitesinde adres değişikliği seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Ayrıca, f...
8 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5483******55 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.159 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim şu anda gümrükleme şirketi tarafından teslim alınmış görünüyor. Teslimat adresimi Artova/Tokat olarak değiştirmek istedim ve bu talebimi bugün Temu müş...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...
Yorumlar