Temu da iade

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21241082770552272 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım; ancak iade ücretim 23.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. 10 gündür bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Toplam 1.103,43 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası banka kartımla yap...

25 Kasım tarihinde Temu üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Paketi açarken açılış videosu da çektim ve bu videoyu defalarca kez Temu’ya iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Yanlış gelen ürünleri geri iade ettim, buna rağmen yaklaşık 1 aya yakındır 47...

Temu üzerinden Temmuz ayından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş numaram PO-203-16672869594230604’tür. Ürünlerin iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve iade süreci uygulamada onaylandı olarak görünüyor. Ancak sistemde hâlâ “p...

21 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.025,34 TL tutarında bir sipariş verdim, yaklaşık 10 dakika sonra da siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesinin en geç 30 gün içinde Akbank hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 01.01.2026 olmasına rağmen Akbank hesabıma he...

Temu üzerinden balıkçılık malzemeleri kategorisinden 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde ikisi 10’lu paket, biri 5’li paket ve ayrıca 50’li set bulunuyordu. 26 Aralık tarihinde teslim edilen kargoyu video kaydı eşliğinde açtım ve kontrol ettim. Kargo içinden 10’lu paketlerden yalnızca üçer adet,...

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı, alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihinde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli...

4 Aralık Perşembe günü Temu üzerinden, Temu’nun kendi deposundan gönderilen çeşitli takılar (küpe, bileklik ve diğer takılar) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında takıların bir kısmının kararmış, siyahlaşmış, taşlarının dökülmüş ve genel olarak kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafı...

Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde verdiğim siparişte yanlış bir bluz gönderildi; ayrıca beden bilgisi net belirtilmeyen bir fular da bana büyük geldi. Bu iki ürün için 17 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri gönderdim; ancak ürünler için ödediğim 464,35 TL tutarındaki net ödeme, ayrıc...

16.11.2025 tarihinde Temu üzerinden, https://www.temu.com adresinden 500 adet karbon çelik renkli çinko düz başlı perçin somun ve civata seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-05233987514230946, gönderi Aras Kargo ile 5749*******72 takip numarası üzerinden kara yolu ile teslim edilecekti. Tesl...

26 Kasım 2025'de Temu üzerinden “Üç Renk, Buz Torbası Yüz Maskesi, Soğutma Buz Maskesi”, “6063 Alüminyum Boru, 5-38 mm Dikişsiz Yuvarlak Metal Boru” ve “1 Adet Yüz Fitness Cihazı - Dudak Dolgunlaştırıcı” adlı ürünleri PO-203-08392216993911291 numaralı siparişle toplam 1.147,61 TL ödeyerek satın aldı...

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 680 TL’lik ücret iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden iade sürecini tamamlamama rağmen para iadesi gerçekleşmedi ve süreç sürekli uzatılıyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yönteminde sorun old...

26 Kasım tarihinde Temu üzerinden bir adet TV uydusu siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmediği gibi, 1104 TL tutarındaki ücret iadesi de yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca kartımdan çekilen ücret hesabıma geri dönmedi ve Temu tarafında ulaşabileceğim herh...

Temu üzerinden Sanda marka saat siparişlerimde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Ürünleri kutulu ve korumalı beklerken, her seferinde sadece poşetin içinde, korumasız şekilde gönderim yapılıyor ve saatler hatalı ya da sorunlu çıkıyor. Son olarak 27.12.2025 tarihinde gelen siparişimde de ürün yine...

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden bir yayıncı mikrofonu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5745*******13’tür. 19 Aralık 2025 günü saat 11.48 itibarıyla kargo durumu “alıcı kabul etmiyor” şeklinde güncellendi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19, 20, 22, 24 ve 26 Aralık t...

26.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1.000 TL üzeri alışveriş kampanyasından yararlanarak PO-203-02891733381753386 numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında 1.000 TL kredi/iade verileceği açıkça belirtilmişti. Toplam 1.576,11 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ara...

Temu’da almak istediğim bir üründeki yorumların tamamen gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yorumlar sanki bilinçli olarak hep olumlu ve yüksek puanlıymış gibi görünüyor. Ayrıca kesinlikle karayolu ile gönderim yapılan ürünleri önermiyorum, çünkü kargonun gelmesi için aylarca beklemek zorunda kalıyo...

PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müşteriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes...

DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...

Temu üzerinden satın aldığım saç maşasını, PO-203-19144715377272001 numaralı siparişim kapsamında 25 Aralık tarihinde iade ettim. Normalde para iadesi başlatıldığında bankamın hesap hareketlerinde tutar anında “bekleyen iade” olarak görünürken, bu işlemde herhangi bir bekleyen iade hareketi oluşmadı...