Temu da iade

19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ...

Temu üzerinden satın aldığım kusurlu bir ürün için PO-203-20770329503353574 numaralı siparişime ait 663,63 TL tutarındaki para iadesinin bugün yapılacağı söylenmesine rağmen bankama herhangi bir bildirim ya da ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca bekle...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak...

Temu üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim tablet siparişimde s2 Ultra modelini satın almama rağmen, 21 Ocak 2026 tarihinde elime İ-TAB s28 Ultra Max modeli ulaştı. Gelen ürünün modeli farklı olduğu gibi, fiyatı da sipariş ettiğim ürüne göre yaklaşık 2.500 TL daha düşük görünüyor. Sipariş kimliğ...

7 Ocak tarihinde Temu üzerinden Dreame X40 Ultra süpürge için aksesuar paketi satın aldım. Sipariş verirken ürün açıklamasında paketin içinde 4 adet mop, 4 adet toz torbası, 2 adet filtre, 2 adet yan fırça ve 1 adet tricut fırça olduğu belirtiliyordu. Bu paketi özellikle bu içerik için seçerek 878 T...

Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çatlak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia...

23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b...

22 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir adet zımba tabanca siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-02724608929912305. Ürün satın aldığım sırada en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece “kargoya...

4 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden araç tabanı ışıklandırma sisteminden 2 adet satın aldım. Toplam 1666,24 TL ödedim. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Çevremden aldığım bilgilere göre ürünün gümrüğe takılmış olabileceği söyleniyor ancak Temu tara...

2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra sabah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd...

Temu üzerinden aldığım 2 adet kıyafet, 4 adet kirpik ve 1 adet piercing için iade talebi oluşturdum. Ürünleri kargoya vermeme gerek olmadığı, ürünlerin bende kalacağı ve iademin gerçekleştiği uygulamada da 22 Aralık tarihinde tamamlanmış olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapıl...

Temu üzerinden bir adet klavye ve bir adet mouse siparişi verdim. Uygulamada 6 Ocak tarihinden beri paketimin limana ulaştığı yazıyor, 20 Ocak itibarıyla da “gemi hareket halinde” ibaresi görünüyor ancak bu durum sürekli uzatılıyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor. Sipariş numaram PO-203...

Temu üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 439314611268 ve PO-203-05951888661111274 numaralı siparişlerimi verdim. Uygulama üzerinden baktığımda bu siparişlerimin gümrükleme işlemlerinin 12 Ocak 2026 tarihinde tamamlandığını gördüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de t...

Temu üzerinden sougayilang marka iki adet kamış standart olta makinesi sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünlerde, olta makinesi ayaklarının kamışlara uymadığını fark ettim. Küçük makineler kısmen takılabiliyor olsa da büyük makineler kesinlikle oturmuyor ve ürün açıklamasındaki...

Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşılaştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab...

Aras Kargo tarafından teslim edilen Temu siparişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5766******680 takip numaralı gönderim bugün teslim edildiğinde paketin dışı hasarlıydı, paket açık olduğu için Aras Kargo logolu bantla tekrar bantlandığı çok net bir şekilde görülüyordu. Paketin içindeki paket...

Temu üzerinden yaklaşık 25 gün önce sipariş verdiğim şeffaf plastik ayakkabılık ürünü bugün teslim aldım; ancak paketi açtığımda ürünün tüm parçalarının kırık olduğunu gördüm. Kullanılabilecek durumda hiçbir parça yoktu ve elimde kırık ürünlere ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Sipariş numaram PO-2...

+4

Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi...

Temu uygulamasına bağlı yerel satıcılardan “Best Tech” isimli satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce araç içi kamera siparişi verdim. İlanda 3 kameralı, ıps, gece görüşlü bir ürün olarak tanıtılıyordu, ancak bana gönderilen ürün 2 kameralı ve sabit, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir kamera ...

18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim verginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür...

Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için toplam 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de 400 TL’lik bi...

Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu ...