Temu alışveriş yapanlar
2.287 şikayet
Sepetimdeki Yurt Dışı Ürünler Silindi, Uluslararası Satışların Açılmasını İstiyorum
Uzun zamandır temu üzerinden alışveriş yapmak isteyen bir kullanıcı olarak, sepetimde biriktirdiğim birçok ürünü bir and...a kaybettim. Yaklaşık 1 ay önce sepetimdeki tüm ürünler silindi ve bu ürünlerin bir kısmını Türkiye’de başka hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde seçene
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
Uzun Süre Beklediğim Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
"Çözüldü. Para iadesi aldım."
14.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09303094600312308 numar...alı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
Kayıp Sipariş İçin İade Alınamıyor Ve Destek Yok
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, PO-203-16051171029112006 numaralı siparişimde 1 ceket, 1 aksesuar ve 2 adet hobi am...açlı tablo satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında olan bu siparişin kargo paketi kayboldu ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Uygulamada uzun zamandır, büyük ihtim
Kalitesiz Ürün Ve Teslimat Sorunları
Temu adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Kalitesiz mal gönderiyorlar. Aras Kargo denilen, esasen kargoyu bilmeye...n ve getirdiği ürünü adresinize teslim etmek yerine kapı önüne bırakan bir şirketle çalışıyorlar. Siz kendiniz iade için muhatap bile bulamadığınız bu firmalarla çalışmamalısınız.

Temu Oyun Hediyesi OBD Cihazı Ve Tıraş Makinesi Gönderilmedi; Kredi 48 Parçaya Bölündü
Temu uygulamasında yer alan FarmLand oyununu, tüm zorluklarına ve yönlendir...melerine rağmen tamamen bitirdim. Oyun sonunda, ilk 900 TL’lik harcamamda 3
Eksik Ürün Ve Otomatik İptal Edilen İade Talebi
"Kısa zamanda şikayetime geri dönüldü ve para iadesi yapıldı. Hızlı aksiyon için tekrar çok teşekkür ediyorum"
Temu üzerinden yerel depodan 2 adet Kochler elektrikli yemek ısıtıcı sipari...şi verdim. Ancak siparişim 20 Şubat tarihinde bana tek ürün olarak teslim e
Temu’da Eksik Gelen Cam Kavanozlar Ve Çözülmeyen Sorun
"Aracı firmadan umudu kesmiştim. Temu ya teşekkür ederim sonuçta ilgilendiler ve eksik parçaların gönderimini sağladılar."

Kalan Temu Kredisi Banka Hesabına İade Edilmedi
20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışver...iş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş
Temu’nun 1.452,02 TL’lik İzinsiz Tekrar Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım ve sonrasında iadesini gerçekleştirdiğim bir siparişe ait 23.09.2024 tarih...li işlemler için, 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1556 ile biten Troy kredi kartımdan tekrar para çekildi. Kart ekstreme 1.452,02 TL tutarında ayrı bir çekim yansıd
Temu Melon Merge Oyunu 2000 TL Ödül Vaadini Gerçekleştiremiyor
Temu uygulamasındaki Melon Merge oyununu yaklaşık 5 gündür, toplamda 10 saate yakın oynuyorum. Oyuna başlarken 2.000 TL ...kredi ödülü vaat edildiği için bu süre boyunca sabırla ilerledim, her gün onlarca paylaşım yaptım. Ancak oyunda ilerledikçe verilen jeton miktarı o kadar düştü ki şu an neredeyse 0
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Temu Yerel üzerinden 29 Ocak tarihinde verdiğim, 4 Şubat’ta teslim aldığım PO-203-00190951516791516-D01 numaralı sipariş...im kapsamında dekopaj ve şarjlı matkap satın aldım. Bu siparişi Temu Yerel üzerinden “Profesyonel El Aletleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcıdan aldım. Site üzerin
Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık üç yıldır Temu üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık... bir haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı almama rağmen hesabıma engel konulmuş durumda. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesabıma
İade Edilen Tutarın Uzun Süre Sonra Borç Olarak Ekstreye İşlenmesi
2024 Aralık ayında Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade etmiştim. Bu alışverişe ait 1.738,22 TL tutar, aradan uzun sü...re geçmesine rağmen 2026 Şubat ayı Ziraat Bankası ekstreme yeni yansımış gibi görünmektedir. İade ettiğim ve üzerinden bu kadar zaman geçen bir alışverişin tutarının iki yıl sonra
Yurtdışı Gönderim Ve Tek Vergi Avantajı Kaldırıldı, Müşterileri Üzdü
Temu’nun Türkiye’ye yönelik yurt dışı hizmetini uzun süre severek ve sık sı...k kullandım. Ürün çeşitliliği çok fazlaydı, fiyatlar oldukça hesaplıydı ve
Temu Uygulamasında Yerel Depo Kısıtlamasıyla Uluslararası Alışveriş Engellendi
Sayın yetkililer, Temu uygulamasında “yerel depo” kısıtlaması nedeniyle özgürlüğümün kısıtlandığını düşünüyorum. Uygulam...a beni sadece Yurtiçi alışveriş yapmaya yönlendiriyor, yurt dışı ürünleri görüntüleyemiyor veya satın alamıyorum. Sistemin beni yerel depoya zorlamasından dolayı seçim hakkımı kayb
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Tutarı Banka Hesabına Yatırılmadı
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, y...anlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec

Temu’nun İade Tutarını Kredi Bakiyesine Aktarması Ve Banka Hesabına Geri Ödeme Yapmaması
Temu üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde bir sipariş verdim; 15 Temmuz’da, yani ertesi gün, ürünler henüz hazırlanmadığı ...halde siparişi iptal ederek para iadesi talep ettim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan ücret, doğrudan banka hesabıma iade edilmek yerine Temu kredi bakiyeme aktarıldı. Bu dur
Temu Sepetim Silindi, Yalnızca Yerel Satıcılar Görüntüleniyor: Hesap Kısıtlaması İtirazı
Temu Türkiye uygulamasında 24 Ocak tarihinde ev eşyalarından oluşan 5 parça ürünü sepetime eklemiştim ve toplam tutar ya...klaşık 1300 TL civarındaydı. Ertesi sabah uygulamaya tekrar girdiğimde sepetime eklediğim tüm ürünlerin silindiğini gördüm. Aynı ürünleri yeniden aradığımda ise sadece yerel satıcı
Temu’da Yabancı Satıcı Ürünlerinin Görünmemesi Ve Tekrar Açılması İsteği
Temu uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyorum ve 25 Ocak tarihinden beri Türkiye pazarında ya...bancı satıcıların ürünlerinin artık gösterilmediğini fark ettim. Gümrük vergi indirimi kaldırılmış olabilir; ancak ben ve benim gibi birçok kullanıcı Temu’yu tam da bu sebeple, yur

Temu Global Ürünlerin Kaybolması ve Ödeme Engelinden Mağduriyet
Uzun süredir Temu üzerinden alışveriş yapıyordum ve global satıcıların ürünlerini görebiliyor, sorunsuz şekilde sipariş ...verebiliyordum. Yaklaşık 3–4 gündür ise uygulamada sadece yerel satıcıların ürünleri görünmeye başladı, global ürünler tamamen kayboldu. Bu durum hem ürün çeşitliliğini ciddi şekil
Yurt Dışı Sepeti Görünmüyor Ve Ürünler Tükendi Görünüyor
Temu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 gündür uy...gulamaya telefonumdan girdiğimde yurt dışı sepetimi göremiyorum, ürünlerin neredeyse hepsi tükenmiş görünüyor ve yerel depo dışındaki hiçbir Temu ürününü görüntüleyemiyorum. Uygula
Temu Fiyat Farkı İadesi Talebi Ve Gecikme Şikayeti
07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498,... PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
















