"Teşekkür ediyorum."
Temiz Mama sipariş
169 şikayet
Temizmama Siparişlerinde Sürekli Kargo Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Temizmama’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık iki aydır siparişlerimin kargoya verilmesinde sü...rekli gecikmeler yaşanıyor. Mamaları her zaman hayvanlarımın ihtiyacını önceden planlayarak sipariş etmeme rağmen ürünler zamanında kargoya teslim edilmediği için mağdur oluyorum.
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Sorumluluk Almayan Temizmama.com Ve Yurtiçi Kargo
"Temizmama ya "Şikayetvar " a yazdıktan birkaç saat sonra döndükleri için teşekkür ediyorum"
25–26 Ekim civarında Temizmama.com üzerinden 11396395 numaralı siparişi ver...dim. Gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılmasına rağmen günlerdir siparişim elim
Temiz Mama Siparişinde Hediye Mama Kabı Eksik Gönderildi
Temiz Mama’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir mama siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünl...e birlikte mama kabının hediye olarak gönderileceği belirtiliyordu, ancak kargom elime ulaştığında yalnızca mama vardı ve hediye mama kabı gönderilmemişti. Sipariş numaram 1137676
Temiz Mama Yavru Kedi Maması Kediler Tarafından Reddedildi, Kalite Kontrol Talebi
Temiz Mama’dan 11397166 numaralı siparişimle yavru kedi maması aldım. İçeriğinde protein ve yağ oranı yüksek olduğu için... özellikle mevsim geçişinde sokaktaki kediler biraz daha kaliteli mama yesin istedim. Ancak mamayı yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen, yaklaşık 20 kediden bir ta


Teslim Edilmemiş Kedi Ve Köpek Maması Sokak Hayvanlarını Aç Bıraktı
19.10.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 11374855 sipariş numarası ile 15’er kiloluk kedi maması ve köpek maması ile bir...likte firmanın sunduğu hediye ürünü satın aldım. Ürünler DHL Kargo ile gönderildi ancak Kargo Takip No: 104704645516 olan gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Temizmama ve DHL
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Arayıp sorunumun açıklamasını yaptığınız ve hediyeniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca eğitim için yaptığınız bağışı da takip ettim. Doğru yerden alışveriş yaptığım için çok mutlu oldum."
Ücretsiz Hediye Plastik Mama Kabı Gönderilmedi
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Temiz Mama üzerinden verdiğim 11324201 numaralı sipari...şimle birlikte, sepette ücretsiz olarak görünen plastik mama kabı hediye ür
Sipariş Edilen Aktif Karbonlu Kedi Kumu Yerine Düşük Fiyatlı Ürün Gönderildi Ücret İadesi Talebi
"İvedilikle çözüm için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
Temizmama Sipariş Gecikmesi Ve Empati Eksikliği
5 Ekim 2026 tarihinde saat 10.10 civarında Temizmama üzerinden sokak hayvanları için mama siparişi verdim. Sipariş tamam...landığında, ürünlerin aynı gün yani 5 Ekim’de kargoya verileceğine dair ekranda bir ibare çıktı ve bunun ekran görüntüsünü aldım. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak 7 Ekim’de k
"Kargo firması çözdü temizmama tarafından destek gelse de gecikti"
Temizmama Kampanyası Değiştirildiği İçin Hediyeler Gönderilmedi Ve Güven Sarsıldı
Temizmama.com üzerinden 7 Ekim tarihinde 15 kg somonlu kedi maması için 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş e...snasında sitelerinde yeni üyelere özel mama kabı hediyesi ve 15 kg’lik alışverişe 1 kg mama hediyesi kampanyalarının olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyalara güvenerek alışver
"Sorunum çözüldü, temizmama'ya ve şikayetvar.com'a teşekkür ederim."
Siparişim 6 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmuyor
Temiz Mama’dan Mito marka mama siparişi verdim, ancak ürünüm 6 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ...hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ürünün gönderileceği söyleniyor fakat buna rağmen herhangi bir iler
Acil 1.380 TL Değerindeki Mama Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
"Çok ilgili siniz teşekkür ederim"
9 Ayda 500 TL Fiyat Zammı Müşteri Güvenini Sarsıyor
Uzun süredir Temizmama’nın kendi sitesi üzerinden BonaCibo Adult Dog Lamb & Rice ürünü alan bir müşteriyim. Aralık 2025’...te 1750 TL’ye aldığım ürünün fiyatı sadece 9 ay içinde 2250 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde zam yapılması beni gerçekten zor durumda bırakıyor. Yerli üretici olduğu
"Ürünler gönderildi … üst düzey yetkili arandım ve özür dilenerek, ürün teslimatı ile ilgili tekrar bir sorun ile karşılaşılmayacağının sözü verildi."
Sepette Görülen Hediyeler Teslim Edilmedi
Temizmama internet sitesinden verdiğim siparişlerde, sepette hediye olarak görünen ürünler teslim edilmiyor. 20.09.2026 ...tarihinde oluşturduğum 11273485 numaralı Zorlu siparişimde sepette mama kabı hediye olarak görünmesine rağmen paketimde bu ürün yer almadı. Yine 11254421 numaralı siparişimde bir a
"Teşekkrlerr"
Sokak Kedileri Mamayı Yemedi, Şirketin İlgisizliği Ve İade Talebi
"Sorunum çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim"
Temizmama üzerinden sokak kedileri için Mito kedi maması tavuklu ürününden ...sipariş verdim. İlk paketi açtığım andan itibaren üç gün boyunca mamayı ayn
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Bankada Görünmüyor
4 Eylül tarihinde temizmama.com üzerinden, Çağatay Evcil Hayvan firması aracılığıyla kedi ve köpeklerim için mama satın ...aldım. Ödemeyi iki taksit halinde, ilk taksiti 2.440 TL olacak şekilde yaptım. Sepette işlem yaparken bir ürün fazladan eklenmişti, ben de bu ürünü sil diyerek iptal ettim ve ardın
Siparişlerde Paket Başına Kargo Seçimi Yeniden Sunulmalı
03.08.2026 tarihli 11219611 numaralı siparişimde Temizmama üzerinden üç ayrı paket Mito 15 kg kedi maması aldım. Daha ön...ce aynı ürünü alırken her paket için farklı kargo firmasını kendim seçebiliyor, böylece sokaklara dağıttığım mamalar için üç ayrı kargo firmasıyla, her birinde tek paket olacak şek
Stok Yanıltması Ve Gecikmeli Kargo Nedeniyle Müşteri Ve Sokak Hayvanları Mağdur Oldu
"Yeni ücretsiz gönderdiğiniz mama için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
















