to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Oppo A5 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında görevli personele özellikle cihazda 5G olup olmadığını sordum, 'Evet, var.' yanıtını aldım ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım.
Eve döndüğümde internetten yaptığım araştırmada cihazda 5G desteği olmadığını fark ettim.
Ertesi gün mağazaya gittiğimde görevli personel, bu bilgiyi vermediğini iddia ederek, 'Aldığın 10 bin TL’lik ilk telefon.' diyerek herkesin içinde beni küçük düşürdü. Bu davranıştan dolayı hem yanlış bilgilendirildim hem de mağazada mağdur edildim. O anın videosu da elimde mevcut.
Ürünün iadesini ve ilgili personel hakkında gereken işlemin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: dff2025000002171. Şu ana kadar Teknosa müşteri hizmetlerinden olumlu bir geri dönüş alamadım.
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa şubesinden Samsung 65Q60D model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım (Fatura No: fte2025000000321). Satış sırasında kumandasının eksik olduğu tarafıma bildirildi ve mağaza çalışanları, servisi arayarak kumandayı bana ulaştıracaklarını b...
Teknosa Ankara Nata Vega AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Samsung USB-C şarj kablosu satın aldım. Telefonumun orijinal şarj kablosu 5 amper olmasına rağmen, mağaza personeli bana 3 amperlik kabloyu verdi. Oysa iki ürünün de fiyatı aynıydı; neden daha düşük amperli bir kablo verildiğini anlamadım. ...
Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından 03.12.2023 tarihinde iPhone 15 satın aldım. Telefonu satan satış danışmanı, telefona sigorta yaptırmamı ısrarla tavsiye etti. Sigorta yaptırmak istemediğimi defalarca ifade etmeme rağmen danışman ısrarını sürdürdü. Ödememi yaptıktan sonra, fatura bilgilerimi...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için gittim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kimse ilgilenmedi. Bir görevliye seslendim, isteğimi söyledim; başka bir görevliyi “buraya bir bak” diyerek yanıma çağırdı. O görevliye de isteğim...
Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Lenovo TAB m10 tabletim için ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu hizmeti satın aldım (yaklaşık 500 TL). Ancak sadece ilk seferde ekran koruyucu takıldı. Sonraki yenilemelerde mağazada uygun ekran koruyucu olmadığını söylediler ve başka bir modelin ekran koruyucusu...
Yorumlar