to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 1 adlı telefonu satın aldım. Satış temsilcisine özellikle Android Auto özelliği olup olmadığını sordum. Kendisi bunun artık tüm cihazlarda bulunan, default bir özellik olduğunu söyleyerek beni net bir şekilde bu yönde bilgilendirdi. Ben de Teknosa çalışanına güvenerek telefonu tereddütsüz satın aldım.
Telefonu aracımın multimedya sistemine bağlamaya çalıştığımda bir türlü Android Auto özelliğini kullanamadım. Daha sonra cihazın kendi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu modelde Android Auto desteği olmadığını öğrendim. Yani Teknosa satış temsilcisinin verdiği bilgi tamamen yanlıştı ve bu nedenle beni yanıltmış oldular.
Şu anda araç kullanırken haritaya ve navigasyona, trafik kurallarını ve kendi can güvenliğimi riske atarak, elimde telefondan bakmak zorunda kalıyorum. Yanlış bilgilendirme yüzünden hem güvenliğim tehlikeye girdi hem de ihtiyacımı karşılamayan bir cihaza ciddi bir bedel ödemiş oldum. Cihaz için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım.
Bu nedenle, Teknosa’nın yanlış bilgilendirme sonucu yaptığım bu alışverişi telafi etmesini, ürünün Android Auto destekli başka bir cihazla değiştirilmesini veya ücret iadesi gibi makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tekno Spark 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 20/10/2025 tarihinde ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ci...
Trabzon Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.'den, 19.10.2025 tarihinde satış görevlilerinin tavsiyesiyle 20.698 TL ödeyerek Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak, 26.10.2025 tarihinde, herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, telefon...
Satın alınan telefon 24 saat dolmadan kilitlendiği halde değişimi veya iadesi yapılmadı. 17.06.2025 tarihinde Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından satın alınan Tecno Spark GO 1 marka ve model telefon, ilk kurulumda şifre değiştirilmediği ve şifre girilmediği halde yanlış şifre hatası verip ken...
2024 Ağustos 19’da Teknosa’dan aldığım Tecno Spark 20 Pro marka telefonumun ekranı, cihazı aldıktan 1 ay sonra kırıldı. Hemen Gulf Sigorta aracılığıyla kaskoya gönderdim. Ancak telefonumun ekranı düzgün takılmadan, sorun çözülmeden bana geri gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra tekrar gönderdim ve 2025...
30.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Oppo marka bir telefon aldık. Hatta ekstra ücret ödeyip garantisini 1 yıl daha uzattım. Eve geldiğimizde telefonu açtık ve sonrasında internete bağlanmak istediğimizde işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sim kart takılı olmadığı için olduğunu düşündük bundan dola...
Yorumlar