Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Satışı İçin Ek Ürün Almaya Zorlandım, Çalışanlar İlgisiz Davrandı

profile
Harun
29 Ekim 2025 21:08
388

29.10.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Plus almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kırılmaz cam ve kılıf almadığım takdirde telefonun satışını yapmayacaklarını söylediler. Özellikle bölüm şefi B**** Bey kesinlikle yardımcı olmadı ve çalışanlar şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Hatta kendi aralarında, “o kadar telefon satıyorsunuz ama kırılmaz cam satamıyorsunuz” şeklinde konuşmalar yaptılar.

Kendi paramla telefon almak istememe rağmen, müşteri temsilcileri ek ürünleri almadığım için telefonu bana satmayacaklarını ısrarla belirttiler. Ayrıca bu ek ürünleri almam gerektiğini, 1 saat beklettikten ve ödeme aşamasına geldiğimde söylediler. Üstelik mağaza yetkilisini sorduğumda, saat 16:00 olmasına rağmen yemekte olduklarını ve 2 saat sonra geleceklerini ilettiler.

Bu yaşananlardan dolayı mağaza çalışanlarının ve bölüm şefinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Ek ürün almaya zorlanmak istemiyorum ve bu şekilde davranan personel hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gizem
29 Ekim 2025 22:24
528

profile
Şebnem
29 Haziran 2025 15:24
431

profile
Dursun
21 Kasım 2023 10:17
928
Teknosa İPhone Kırılmaz Cam Değişimi

Teknosa Personeli Kasko Zorunluluğu Bahanesiyle İphone Satışı Yapmadı

profile
26 Eylül 2025 20:36
1.213

Teknosa'da İphone Satışında Zorunlu Ek Ürün Ve Yüksek Fiyat Uygulaması

profile
Sercan
30 Ekim 2025 12:54
1.207
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri