to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Marka AVM Teknosa mağazasından kapalı kutuda kulaklık aldım. Ürünün açılmışı veya teşhir ürünü yoktu. Sadece görseline bakarak aldım fakat, görseldeki gibi kulak içine takılan bir model değildi. Görselde daha dolgun görünüyordu. Mağaza içerisinde kutuyu açtıktan sonra, ürünün bana uygun olmadığını mağaza çalışanı müşteri temsilcisine ilettim. Ancak kişisel ürün olduğu için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler. Ben de, ürün açıkta olsaydı görüp alırdım, bana uygun başka bir ürünü tercih ederdim dedim. Çağrı merkezini aradım, onlar da aynı cevabı verdi. Satış sonrası desteklerinin yetersiz olması ve müşteri mağduriyetinin giderilmemesi, böyle bir şirkete yakışmadı. Şansınıza ne çıkarsa, onu almak zorunda kalıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ticaret Bakanlığı'na başvurmayı düşünmüyorum ama verdiğim ücretin helal olmayacağını düşünüyorum.
9.7.25 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından anneme kulaklık aldık, fakat 10 dakika sonrasında iade ettik. Ancak iade süreci fazlasıyla çetrefilli geçti. Satış sorumlusu iade talebimizi işleme koyacağını söylerken, olaya müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğümüz uzun boylu bir bayan gelip...
Bitlis Tatvan AVM içerisinde bulunan Teknosa isimli işletmeden 20.03.2025 tarihinde Hyperx Cloud 3 marka kulaklık aldım. Akabinde kulaklığı incelemek ve deneyimlemek için kutusundan çıkartıp sadece 1 kez kullandım ve ses kalitesi hoşuma gitmediği için aynı şekilde geri kutusuna tüm parçalarını eksik...
Öncelikle merhaba. Yaşamak istemediğim ama içinde bulunduğum kötü bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul vadi İstanbul Mağazaya gittiğimde kimse benimle ilgilenmedi kendi başıma bir kulaklık buldum ve satın aldım ama aldığım bu kulaklık telefonumla tam uyum içerisinde değilmiş Bluetooth üzerinden ...
Teknosa özellikle de Beylikdüzü Marmara Park AVM Teknosa mağazasından asla bir şey alınmaz. Ellerindeki ayıplı malları satıyorlar ve asla 15 gün içinde iade etme hakkınız olduğu halde asla malı geri almıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne bile başvursanız onları da bizim yasal yükümlüğümüz yok deyip ge...
Teknosa firması Temmuz ayında alınan Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen halen daha sorunlu ürünü kabul etmeyerek tüketiciyi mağdur etmektedir. 18 Şubat 2023 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum bluetooth kulaklık daha 3. Ayı dolmadan bozuldu. 5 Mayıs 2023 tarihinde Teknosa'ya değişim başvurusu yap...
Yorumlar