to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 2023 yılında bir telefon aldım bozuk çıktı ve Tüketici Hakları mahkemesine başvurdum. Yaklaşık 2 sene süren mahkemeler sonucunda davayı kazandım. Teknosa ellerinde bu telefonun olmadığını bunun yerine fatura bedelini ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Telefonun fiyatı 20.000 TL arttığı halde ben icraya gidip işler daha fazla uzamasın diye Teknosa'nın yaptığı ücret iadesi teklifini kabul ettim. 6 Mayıs tarihinde Trabzon Forum Teknosa'dan gerekli işlemleri yapıp ücret iadesini havale ettiklerini söylediler. Fakat aradan neredeyse bir ay geçtiği halde ücret iadesi hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini her hafta arıyorum sürekli beni oyalıyorlar, her hafta başka bahaneler sunuyorlar. Teknosa pişmanlıktır. Hakkınız olanı bile alamıyorsunuz. Sizi süründürüyorlar. Hakkım olan parayı bile vermiyorlar! Teknosa'dan alışveriş yapan bin pişman olur!
Trabzon Forum Teknosa mağazasından aldığım İphone 14 telefonda sürekli şebeke sorunu yaşadığım için tüketici hakları mahkemesine başvurdum. Yaklaşık iki yıl süren mahkemeler ardından davayı ben kazandım. Teknosa elinde aynı telefondan kalmadığını eğer istersem fatura bedelini iade edebileceklerini söyledi. Telefonu aldığım zaman ücreti 35.599 TL idi fakat telefon şuan 50 bin tl civarı. Ben zararda olmama rağmen fatura bedeli iadesini kabul ettim 06.05.2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasında kusurlu telefonu iade ettim onlar da bana ücreti havale ettiklerini söylediler. Fakat bugün 10.06.2025 yani bir ayı geçtiği halde hala telefonun ücreti tarafıma iade edilmedi. Aradığımda hep aynı bahaneleri farklı kelimelerle sunuyorlar, hala talebimin inceleme aşamasında olduğunu söylüyorlar. Benden telefonu aldınız bir ayı geçti fakat telefonun ücretini bana ödemediniz. Siz ne biçim bir firmasınız? İNSANLARI niye böyle mağdur ediyorsunuz?
2023 Nisan ayında Teknosa'dan aldığım Apple marka telefonu ekran görüntüsünde ki bozukluk nedeniyle ilk 14 gün içerisinde Teknosa'ya giderek değişim istediğimi söyledim. Bu şekilde yapamayacaklarını tamir ve arıza tespiti için teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Ben de yeni telefona ...
Trabzon Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.'den, 19.10.2025 tarihinde satış görevlilerinin tavsiyesiyle 20.698 TL ödeyerek Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak, 26.10.2025 tarihinde, herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, telefon...
2022 haziran döneminde Teknosa firmasından Tekno Marka bir cep telefonu aldım ve telefon Aralık 2023 de arızalandı ve Teknosa ya teslim ettim. Teknosa telefonu servise gönderdi ve servis ücret iadesine karar verdi ve ücreti hesabıma iade ettiler. Ben o zaman 4800 TL'ye aldığı bir telefonu şu an da m...
Teknosa'dan telefon almak isteyenler birden fazla düşünsün! Aldığım iPhone marka telefonun arızalı çıkması sonucu Teknosa aracılığı ile teknik servise gönderildi. Geldiğinde farklı bir sorun ile karşılaştık, birkaç defa daha gönderdik teknik servise fakat bir sonuç alamadık. Sürecin devamında tüketi...
10 Nisan 2024 tarihinde Teknosa'dan Tecno marka telefon aldım. Telefonu bir ay bile kullanamadım, sürekli ulaşılamıyordu. 3 kere servise gitti ama aynı hataya devam ediyordu. Ücretini talep ettim, sonra Tüketici Hakları'na başvurdum ve mahkemeyi kazandım. 3 ay önce kazandım mahkemeyi ancak Teknosa 3...
Yorumlar