to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max aldım ve ürünümde sınırsız cam koruma filmi hakkım bulunuyor. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hakkımı kullanamıyorum. Mağaza her gidişimde cam filminin olmadığını söyleyip bana gün veriyor, verilen tarihte gittiğimde ise yine film olmadığını belirterek tarihi ileri atıyorlar.
Yaklaşık 15 gün önce bugün cam filminin geleceğini söylemelerine rağmen şimdi de 25 gün sonra geleceğini ifade ediyorlar. Sürekli ertelenen bu süreçte sorun çözülmüyor ve müşteri olarak mağdur ediliyorum. Başka firmalarda böyle bir sorun yaşamazken Teknosa’dan aldığım hizmetten ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.
Telefonumun ekranı bu gecikmeler nedeniyle çizilirse sorumluluğun Teknosa’da olacağını, gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sınırsız cam koruma film hakkımın daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede kullanılarak cam filminin telefonuma takılmasını talep ediyorum.
Teknosa dan 31.03.2024 tarihinde iPhone 14 Pro max telefonum için ekran koruma değişim garantisi ömür boyu kullanım satın almıştım. Satın alırken dilediğiniz zaman dilediğiniz Teknosa ya gidip faturanızı gösterip değişim yapabilirsiniz. Denerek satış yapılmıştı. Fakat uyarıda bulundular. Camı siz çı...
07 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model telefon aldım ve yanında ömür boyu cam koruma sigortası yaptırdım. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir mağazada cam koruma filmi bulunmuyor. Marmara Forum mağazası başta olmak üzere yakınlardaki tüm şubeleri sorgula...
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max telefon aldığımda, ömür boyu garantili kırılmaz camı da 240 TL karşılığında satın aldım. Satış sırasında, faturamı gösterdiğim sürece istediğim Teknosa mağazasında kırılan camı değiştirebileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık 2,5–3 aydır kırılmaz camın değişi...
2023 yılında İstanbul Star City Teknosa mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max telefon ile birlikte, ömür boyu kırılmaz cam garantisi de sunulmuştu. Elimde faturam mevcut ve garanti kapsamında kırılmaz cam değişimi için mağazaya bugüne kadar 4-5 kez başvurdum. Ancak her seferinde “temin edip sizi ar...
Teknosa Optimum Sincan/Ankara mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için sınırsız cam filmi hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, toplamda 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde cam filminin ellerinde olmadığı söylendi. Son olarak, ekran camımın Smart markası olduğu ve Teknosa Extralarda bu ...
Yorumlar