Teknosa'dan Aldığım Preo TV'nin Kumandası Çalışmıyor

Büşra · 2024-08-31T14:02:34+03:00

Teknosa'dan 8 ay önce Preo marka TV aldım ve televizyonun kumandası çalışırken bir anda sadece açma kapatma tuşu çalışıyor. Televizyonu kullanamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum, bir numaraya yönlendiriyorlar ama orası da yardımcı olmuyor. Bu arada TV'nin garantisi de devam etmekte, bir muhatap yok, yardımcı olan yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Teknosa

31 Ağustos 2024 14:02863

Teknosa

31 Ağustos 2024 14:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Beni Mağdur Etmeye Çalışıyor

Enes

Teknosa

1 Şubat 2024 01:001.537

Amasya Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa'dan satın aldığım Preo marka televizyon merkezi sistemde çalışmıyor. Kuman...dası düzgün tepki vermiyor ve görüntüde dalgalanmalar oluyor. Garantisi bulunan bir cihaz olmasına rağmen, ne zaman yardım ya da destek istemek için gittiğimde ilgili çalışanın ora...

Teknosa TV Uygulamalar Açılmıyor

Hayal

Teknosa

1 Temmuz 2024 13:28490

Teknosa'dan Preo TV aldım. Uygulamaların YouTube.com hariç hiçbir uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...hep bana yanlış numara veriyorlar. Yetkili servisi bir türlü çağıramadım. Netflix, Premium Video gibi birçok özelliği var ama hiçbirisini kullanamıyorum.

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Onarımı İçin Servisten Ve Teknosa’dan Çözüm Alamıyorum

Kayhan

Teknosa

2 Eylül 2025 09:44310

Teknosa’dan garanti kapsamında aldığım Preo TV32 model televizyonumun uydu alıcısı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Sorunun ...çözümü için İzmir’deki yetkili servis olan T****** Elektronik/A******* T****** ile iletişime geçtim. Ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, yalnızca gün içinde gelecekler...

Teknosa Satarken Güzel Ama İade Ederken Alamayız

Gökhan

Teknosa

14 Eylül 2024 17:115.504

Merhabalar, dokuz ay önce yeni bir televizyon almaya karar verdik. Bunun için de Teknosa'ya gittik. Kafamızda belli mark...alar vardı. Teknosa'daki satış danışmanı bize Preo marka televizyonu önerdi, biz de inanarak aldık. Şu an televizyonumuz kendi kendine ekran kayması ve solması yaşandı. Biz de bund...

Teknosa Satarken Güzel Ama İade Ederken Alamayız

Televizyon İadesi Sonrası 16000 TL Ücretim Aylardır Ödenmiyor

Mira

Teknosa

8 Ağustos 2025 18:15287

Teknosa’dan satın aldığım Preo marka televizyonumda teknik bir sorun yaşadım ve cihazı teknik servise gönderdim. Ancak s...ervis, bana başka bir televizyonun anakartını takarak ürünü geri gönderdi. Bu süreç yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözülmemesi üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak...