Teknosa'dan Aldığım Preo TV'nin Kumandası Çalışmıyor

31 Ağustos 2024 14:02863

Teknosa'dan 8 ay önce Preo marka TV aldım ve televizyonun kumandası çalışırken bir anda sadece açma kapatma tuşu çalışıyor. Televizyonu kullanamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum, bir numaraya yönlendiriyorlar ama orası da yardımcı olmuyor. Bu arada TV'nin garantisi de devam etmekte, bir muhatap yok, yardımcı olan yok.

Teknosa

31 Ağustos 2024 14:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Beni Mağdur Etmeye Çalışıyor

Enes

Teknosa

1 Şubat 2024 01:001.537

Amasya Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa'dan satın aldığım Preo marka televizyon merkezi sistemde çalışmıyor. Kuman...dası düzgün tepki vermiyor ve görüntüde dalgalanmalar oluyor. Garantisi bulunan bir cihaz olmasına rağmen, ne zaman yardım ya da destek istemek için gittiğimde ilgili çalışanın ora...

Teknosa TV Uygulamalar Açılmıyor

Hayal

Teknosa

1 Temmuz 2024 13:28490

Teknosa'dan Preo TV aldım. Uygulamaların YouTube.com hariç hiçbir uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...hep bana yanlış numara veriyorlar. Yetkili servisi bir türlü çağıramadım. Netflix, Premium Video gibi birçok özelliği var ama hiçbirisini kullanamıyorum.

Çözüldü

Teknosa Müşteri Hizmetleri Hatalı Ürünü Değiştirme Ve İlgilenme Yavaş

Cüneyt

Teknosa

6 Eylül 2023 18:405.576

"Çok uzadı ancak çözüme ulaştı. Teşekkürler..."

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Onarımı İçin Servisten Ve Teknosa’dan Çözüm Alamıyorum

Kayhan

Teknosa

2 Eylül 2025 09:44310

Teknosa’dan garanti kapsamında aldığım Preo TV32 model televizyonumun uydu alıcısı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Sorunun ...çözümü için İzmir’deki yetkili servis olan T****** Elektronik/A******* T****** ile iletişime geçtim. Ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, yalnızca gün içinde gelecekler...

Teknosa Sunny Servis Çok İlgisiz

Emeti

Teknosa

11 Ağustos 2023 09:461.878

Teknosa internet sitesinden almış olduğum Preo marka televizyon arızalı çıktı. Preo marka televizyona Sunny servisi bakı...yormuş. Televizyonu servise bırakalı 14 gün oldu. Hala ses soluk yok. Sunny genel merkezi aradığımda kargolama sürecinde sorun var deyip geçiştiriyorlar. Televizyonu yazlık evim iç...