to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Cihazın IMEI Sorunu Ve Mağduriyetim
20.12.2024 tarihinde Teknosa'dan yenilenmiş A kalite S23 Ultra cihaz aldım. Tabii ki Teknosa'nın kendi yenilediği cihaz sanıp güvenle aldım fakat Getmobil kutusuyla gelince kaderime razı oldum. E-devletten IMEI sorguladığımda kayıtlı cihazdı fakat yaklaşık 1 hafta önce aniden telefon sim kart okumamaya başladı. Kurcalayınca öğrendim ki telefonun IMEI'si klonlanmış. Ben hâlâ iyi niyetli benim telefonumun IMEI'si çalındı sanıyorum, meğerse yurt dışı olan benimkiymiş. Yani Getmobil bana Teknosa üzerinden yurt dışı telefonu sattı ve şu an mağdurum. Cihazın iadesi veya sıfır ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
