to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'ten Şikayetçiyim
Kale Seyahat 28 Ağustos 14:30 Bartın -Esenler İstanbul seferine. Bilet aldım konforlu olsun diye en yüksek fiyatı ödedim verilecek hizmetleri görmeme rağmen 2+1 koltuk olması gereken otobüs 2+2 olarak geldi. Araçta. Priz yok, tablet yok, internet yok. Konforlu koltuk yok. Yanımdaki kişiyle omuz omuza yolculuk yapıyoruz. Buradaki arkadaşlara söylememe rağmen bizim yapabileceğimiz bir şey yok şikayet edin diyorlar. Araç sıfır alınmış koltuklar dönüştürülmemiş. Bilet satılırken belirtilen hiçbir özellik arabaya eklenmemiş ama sıf otobüsün tekeri dönsün para kazansın diye yolculardan para kazanmaya devam ediyorlar. Madem hazır değil araç neden sefer yapıyorlar. Toplantıma geç kalacağımı bildiğim için sefer saatimi değiştiremiyorum 8-9 saat yapacağım yolculukta hiçbir hizmet almamakla beraber yardımcıda olunmuyor. Ben vatandaş olarak parasını verip almam gereken hizmeti vermedikleri haksız kazanç sağlayan bu şirketten şikayetçiyim!
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Telefonla Aradınız ama mağduriyet olduğumuzla kaldık. Ben parasını ödediğim hizmeti eksik aldıysam bu markanın suçudur
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
