Kale Seyahat'ten Şikayetçiyim
Kale Seyahat 28 Ağustos 14:30 Bartın -Esenler İstanbul seferine. Bilet aldım konforlu olsun diye en yüksek fiyatı ödedim verilecek hizmetleri görmeme rağmen 2+1 koltuk olması gereken otobüs 2+2 olarak geldi. Araçta. Priz yok, tablet yok, internet yok. Konforlu koltuk yok. Yanımdaki kişiyle omuz omuza yolculuk yapıyoruz. Buradaki arkadaşlara söylememe rağmen bizim yapabileceğimiz bir şey yok şikayet edin diyorlar. Araç sıfır alınmış koltuklar dönüştürülmemiş. Bilet satılırken belirtilen hiçbir özellik arabaya eklenmemiş ama sıf otobüsün tekeri dönsün para kazansın diye yolculardan para kazanmaya devam ediyorlar. Madem hazır değil araç neden sefer yapıyorlar. Toplantıma geç kalacağımı bildiğim için sefer saatimi değiştiremiyorum 8-9 saat yapacağım yolculukta hiçbir hizmet almamakla beraber yardımcıda olunmuyor. Ben vatandaş olarak parasını verip almam gereken hizmeti vermedikleri haksız kazanç sağlayan bu şirketten şikayetçiyim!
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü














