Teknosa'dan Samsung The Frame TV satın aldım. Ama Teknosa çalışanı arkadaş ürünü faturalandırırken TV yanında "hediye" o...larak verilen çerçeveyi eklemeyi unutmuş. Ürün de tarafıma farklı bayiden ulaştırıldığı için haliyle sadece faturada bulunan televizyonu gönderdiler. Daha sonrasında ürünü satın al...
Desteklediği Şikayetler(4)
Samsung Frame TV'de Çerçeve Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım
Samsung'tan aldığımız 55"Frame TV'den çerçeve çıkmadı ve kurulumu yapan eleman bu durumu sisteme kaydettiğini, müşteri h...izmetlerinden talep ettiğimizde yollanacağını söyledi. WhatsApp hattından 2 defa kayıt açmamıza ve defalarca çözüm ekibi tarafından aranmamıza rağmen 3 ay oldu hala çerçeve iletilm...
Merhaba,
Ankara Kentpark Samsung mağazasından Frame TV aldık. TV ile berabe...r çerçeve de gönderilmesi gerekirken çerçeve gönderilmemiştir. Mağazaya bun...
05.04.2025 ayında Samsung bayisinden aldığım 65 inç frame TV nin çerçevesi 2 hafta içinde gelecek denildi. Daha uzun bek...leyeceksem almayacağımı belirtmeme rağmen geleceğini bildirdiler. Bugün 13.05.2025 hala bekliyoruz. Pandemide bile bu kadar tedarik zinciri aksamamıştır sanırım. TV yi satıp çerçev...
Samsung web sitesi üzerinden Frame TV satın aldım. Bu ürün çerçeveli bir ürün olduğundan yanında çerçeve gönderilecek mi... diye teyit ederek almıştım.
Ürünün çerçevesi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde çerçeve ürünün hediyesi olduğu için stok durumuna göre gönderilir cevabını aldım.
Fra...