Teknosa'da Dyson Hava Temizleyici Ürününde Yanıltıcı Fiyatlandırma
Teknosa’nın internet sitesinde Dyson hava temizleyici ürününde yanıltıcı bir fiyatlama ile karşılaştım. Ürünün sayfa üzerinde gördüğüm fiyatı ile ürünü sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Fiyat farkını görünce bu durumun doğru ve etik olmadığını düşünerek satın alma işlemine devam etmedim.
Yanlış fiyat koyup sonrasında sepette farklı bir tutar göstermenin rekabet açısından da müşteri güvenini zedelediğini düşünüyorum. Ben ürünü sayfada ilk gördüğüm fiyattan satın almak istiyorum ve bu konuda gereğinin yapılarak hem bu fiyat farkının düzeltilmesini hem de tarafıma ilk görünen fiyatın uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa








