Teknosa Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Alınmadı
Teknosa internet sitesi üzerinden Sandisk marka bir SSD siparişi verdim. Sipariş no 2347739351 siparişi 10.03 tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 4-5 gün sonra neden kargolanmadığını aradığımda zahmet edip bir kişi yanlış fiyatlandırma yapılmış, iptal edilecek denildi.
Havale ile ödeme yaptığım halde param 10.03 tarihinden bu zamana kadar iadesi yapılmadı. Paramı içeride bir güzel işletmekteler hâlâ. Avukatım aracılığıyla bu geçen 15 gün ve fazlasının faizliyle birlikte geri alınması için dilekçemi vererek hakkımızda gerekli yasal işlemleri başlatması için onayımı verdim. Biraz da siz benim peşime düşün, noterden de yarın itibariyle ihtar çekerek işlemimi sürdüreceğim. Bol şans mahkemede lütfen uzlaşmaya gitmek için beni aramayın.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa



