Teknosa Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor


10.02.2024 tarihinde "Samsung Watch 4 40 mm" adlı ürünü teknosa.com üzerinden satın aldım. Siparişe dair mail vb. Bilgi gelmedi ama ödeme alındı. Günlerdir müşteri hizmetlerine bilgi almak için yazıyorum ama hep hazır mesajlarla geçiştiriyorlar. Olumlu ya da olumsuz dönüş yapmak bu kadar zor mu? Şikayet /Talep No: 19192499
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Siparişin oluşmadığı için gönderilemeyeceği söylendi ama henüz ücret iadesi gerçekleşmedi.










