to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde gece saat 12:00-01:30 arasında Teknosa mobil uygulaması üzerinden TCL 65 inç televizyon satın almak istedim. Teknosa'nın TechnoClub kampanyası kapsamında, uygulamayı indirip alışveriş yapınca 200 TL indirim hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak alışveriş sırasında indirim ilk başta sepete yansıdı, fakat ödeme aşamasına geçtiğimde indirim tutarı eski haline döndü ve sadece 100 TL indirim uygulanabildi. Aynı üründe 100 TL’lik kampanyayı denediğimde ise herhangi bir sorun yaşanmadı.
Gece saatlerinde üründe geçici fiyat değişikliği olduğu için kampanyadan tam olarak faydalanamadan 100 TL indirimle ürünü almak zorunda kaldım. Uygulamayı indirip üyelik oluşturmak ve bilgilerimi paylaşmak için zaman harcadım, ancak vaat edilen 200 TL indirimden yararlanamadım. Sipariş numaram: 2341050103.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü almamış olsaydım kayıt açabileceklerini, ancak şu an yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen destek alamadım. Ayrıca, ürünün fiyatı sabah saatlerinde artırıldı ve bana tanımlanan kuponu kullanamamış oldum. Mobil uygulamada kuponun tanımlı olduğuna dair ekran görüntüsünü de aldım.
Faydalanamadığım 100 TL indirim farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknosa mobil uygulamasından Teknosa satıcılı aldığım TCL 65C655PRO model televizyon elime hasarlı geldi ve kurulumu yapan TCL servisi anında rapor tuttu. Raporu mail ile Teknosa'ya gönderdim ve değişim talebimi oluşturdum. Teknosa ben aramadıkça beni aramadı. Kendilerine ulaştığım günlerden birinde...
16.07.2025 tarihinde Muğla Rüyapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL T6CK model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, 21.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fatura numaram: F132025000002469. Ödemeyi kredi kartımla ve 61.000 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebim üzerin...
16.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından, iyi firma olduğunu düşündüğüm için TCL 65 C 655 Pro televizyon aldım. Kurulum esnasında hasarlı olduğu tespit edilip bana değişim üzerine form verildi. Fakat bu formu Teknosa'ya bildirmeme rağmen, değişim formu olmasına rağmen Teknosa ...
Merhaba, 10.05.2023 tarihinde Teknosa'dan TCL televizyon ve aksesuarı aldım. Daha sonra eve gelip faturama baktığımda 211,65 TL uzaktan teknolojik destek paketi + 67,99 ekran temizleme seti yansıtıldığını gördüm. Benim ne uzaktan destek paketi ne de temizleme seti talebim olmadı. Bu satılan ürünler ...
Yorumlar