to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 3 gün önce Teknosa mobil uygulamasından iPhone 11 Pro yenilenmiş ürün aldım, ürün elime ulaştı fakat kamera arızalıydı, lütfen telefonları kargolamadan önce kontrol ediniz. Ayrıca eski telefonum bozulduğu için iade süresinde mağdur oluyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Önemli olan sorun çözmek değil. Sorunu yaratmamak
23.09.2023 tarihinden beri size güvendiğimden dolayı telefon kullanamıyorum. En kısa zamanda para iadesi yapılmasını arz ediyorum
Teknosa'dan iPhone 11 Pro aldım yenilenmiş olarak. Ürünü sipariş verdiğim süreçte, ürün satıcı tarafından %7 indirime girdi ve hemen itiraz ettim. İade için ürünü hemen ertesi gün kargoya verdiler ve teslim aldım. Ürün hiçbir şekilde kontrol edilmeden bana kargolanmış. Kullandığımda telefonun hoparl...
Teknosa'dan aldığım iPhone 11 Pro yenilenmiş cihaz, bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. Cihaz 15 Aralık'ta elime ulaştı ve aynı gece iade için talepte bulundum. Bugün 21 Aralık olmasına rağmen, cihaz hâlâ alınmadı. Anlaşmalı oldukları UPS kargo şirketini aradığımda telefon otomatik olarak kap...
İstinye Park Teknosa mağazasından 15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max aldım. Eve gidip kutusunu açtığımda, telefonun kamerasında toz gibi lekeler olduğunu ve yan tarafında çizik bulunduğunu fark ettim. Aynı gün hemen mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Sadece f...
Aralık ayında Teknosa'dan almış olduğum yenilenmiş 1 yıl garantisi olan iPhone 11 in ilk haftasında arka kamerasında siyah bir leke oluştu. Teknosa da aldığım satıcıya yazdım fakat bir dönüt alamadım. Yaşadığım şehirde Teknosa yok mağdur durumdayım. Öğrenci olduğum şehre kargoyla gelmişti telefonum....
Ben iPhone 12 Pro 128 GB yenilenmiş bir telefon aldım. Teknosa üzerinden HB Bilişim adlı mağazadan aldığım bu ürün bana geldiğinde hoparlörlerinde arı...
Yorumlar