Teknosa Mağazasında Uzun Süreli Bekleme Sorunu

Deniz

Teknosa

11 Nisan 2025 17:58285

Deniz'in Teşekkür Mesajı

“Konuyu değerlendirme ve bilgilendirme yapılması adına teşekkürler.”

Çanakkale 17 Burda AVM de bulunan Teknosa Mağazasında Çalışanlar hepsi bir köşede beklerken aldığım ürün için kasada yarım saat bekledim ve ilgilenen olmadığı için bırakıp çıktım. Böyle olmaması lazım. Ayrıca bulunduğum kasada sadece bir müşteri vardı.

Teknosa

11 Nisan 2025 18:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Deniz

14 Nisan 2025 00:57

Konuyu değerlendirme ve bilgilendirme yapılması adına teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Mağazasında Tekrarlayan İlgisizlik Ve Sıra Sorunu

Cisem

Teknosa

30 Eylül 2025 20:39196

Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 ekran değişimi için iki kez hizmet almaya çalıştım. Bugü...n tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanların başka müşterilerle ilgilenip benimle hiç ilgilenmemesi nedeniyle mağazada hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Hatta ben beklerken önü...

Teknosa'da Müşteri İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süreleri

Abdullah

Teknosa

23 Aralık 2024 20:24128

İlgi yok, mağazaya girdiğimizde sıfır ilgi. Kasada dakikalarca bekliyoruz, Teknosa çalışanlarının umurumda değiliz. Kasa...da 1 işlem yapıyorlarsa yarım saat sürüyor. Bir sonraki işlemde ilgi alaka sıfır, rezil yer. Teknosa'da artık defalarca aynı durumu yaşadım. Halen yaşamaya devam ediyoruz. 100 müşt...

Çözüldü

Antares AVM'de İlgisizlik Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Edanur

Teknosa

11 Kasım 2024 19:17349

Antares AVM şubesinde hizmet veren çalışanlar gerçekten çok ilgisizler. Hiç...bir soruna çözüm üretmek istemiyorlar. Sorulan sorulara da üstün körü cevap...

İlgisiz Teknosa Çalışanları (Akasya AVM)

Ahmet

Teknosa

15 Ocak 2024 22:14244

Akasya AVM Teknosa mağazasında çalışan onlarca kişi var ama ilgilenen kimse yok; bakmak istediğimiz ürünün özelliklerini..., ilgilenen olmadığı için internetten araştırıyoruz. Bu kısmı kendimiz çözdükten sonra ürünü almak için kasaya gittiğimizde üç kasa ve iki sıra olduğunu gördük. Bir sıraya dahil ol...

Teknosa Müşteri İlişkileri Ve Hizmetler

Levent

Teknosa

27 Ekim 2023 16:32162

Ankara Teknosa mağazasındayım mağazada en az 15 çalışan boş duruyor, ben ise 15 dakika civarında sadece bekletildim. Ser...visten gelen ürünümü almak için, ayrıca beni bekleten de mağaza müdürü imiş, çok yazık değil mi Teknosa'da müşteri ilgisi kalmamış, ayrıca servisten gelen wahl marka ürünüm 20 iş g...