Teknosa Kullanılmış TV Satıyor, Vestel Servis Yalan Söylüyor

Bugüne kadar üç adet televizyon satın aldık. Üçü de kullanılmış olarak geldi. İlki arızalı ve ağır hasarlıydı; Vestel iyi niyetle değiştirdi. İkincisi de ağır hasarlı geldi ve kabul etmeyip, iade ederek mağazadan yeniden teslim aldım. Ancak mağazada elimizde açılmamış paketler varken, bize açılmış ve kullanılmış bir ürün verdiler. Vestel servisine gittiğimizde, ürünün kullanılıp kullanılmadığını özellikle sordum ve 'hayır' yanıtını aldım; ancak içinden her tarafı yırtık, kalitesiz bantlarla bantlanmış bir televizyon çıktı. Vestel servisine, menüsünde ne kadar süre kullanıldığının görülüp görülemeyeceğini sordum. 'Hayır, bu özellik bu modellerde yok' dediler; fakat benim araştırmam sonucunda televizyonun 64 saat kullanıldığını gördüm. Ben sadece iki saat kullanmıştım, yani sonuç olarak 62 saat kullanılmış ve büyük ihtimalle tamir görmüş bir televizyon almış oldum. Gelen üç kutunun üçüncüsünde de orijinal bantın üzerine ek bant atılmıştı. Özetle, Teknosa size sıfır ürün diye satış yaparken, aslında kullanılmış veya tamir görmüş ürünler veriyor. Aynı zamanda Vestel yetkili servisi de yanıltıcı bilgiler vererek sizi yanıltıyor.