to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Satin Hair 7 Sensocare düzleştiricimi Teknosa’nın internet sitesinden satın aldım. Ürün arızalandığı için 5 Eylül’de Mall of mağazasına götürerek iade işlemini başlattım. İade kabul edildi ve 29 Eylül’de tarafıma “İadeniz 2 ile 5 iş günü içerisinde hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Sipariş numaram: 2302496338, iade onay kodum: 586941’dir. Yaklaşık 4900 TL tutarındaki ürünün iadesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde “size geri dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde aranmadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan artık çok rahatsızım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teknosa.com üzerinden Braun MGK7470 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü açmadan, teslim aldıktan 2 gün sonra iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 7-8 gündür beklememe rağmen, ürünü almaya kimse gelmedi. Mağazadan iade edemeyeceğim söylendi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve b...
01.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından 20.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmeleri çalışmıyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve onlar da cihazın arızalı olduğunu teyit etti. Bunun üzerine ürünü 9-10 Eylül ta...
29.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk Epil 9041 Islak ve Kuru Epilatör siparişi verdim (sipariş numarası: 2337992877). Ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına 2 taksit olarak yaptım ve siparişimin alındığına dair bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Teslimat adresim Kocael...
02.06.2025 tarihinde Teknosa İzmir Agora Extra mağazasına garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Remington AS7700 Blow Dry&Style 1200W saç şekillendirici ürünümle ilgili yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Ürünün servis takip nu...
Yorumlar