Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Hediye Çeki Kullanımı

profile
Fatih
12 Ocak 2024 12:09
460

Teknosa'dan kurumsal hediye çeki ile alışveriş yaptım. Çek 10.000 TL değerindeydi. Ben yaklaşık 7.000 TL'lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli çekin tamamının kullanılması gerektiğini söyledi. Ancak kontrol edeceğini, bazen kalan tutar için hediye çeki verildiğini belirtti. Kontrol edeceğini beklerken satış işlemini tamamladı ve kalan tutar için hediye çeki verilmeyeceğini ifade etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kasiyerin hatasını kabul etmediği ve bu nedenle bana iade veya çek veremeyeceklerini bildirdiler. Kimse 3.000 TL'yi çöpe atmak istemez. Benim alışveriş yapma şansım varken, neden 'Bu para size kalsın' diyeyim ki? Ekip lideri tarafından beyanda bulunulduğu söylendi, fakat ekip lideri ya da başka bir kişiyle hiç görüşmem olmadı. Sadece kasiyer ile konuştum. Kamera kayıtlarında ekip lideri ile görüştüğümü gösterebilirseniz, her şeyi kabul edeceğim. Ancak bu kadar yanlış bilgi ile durum nasıl düzeltilir anlamıyorum.

12 Ocak 2024 12:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samed
21 Mayıs 2024 17:32
1.093

profile
Özge
01 Mayıs 2025 15:53
512
2
Alper sonuçtan memnun değil

Teknosa'da Hediye Çekimi Kullanamama Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Alper
23 Ekim 2025 15:26
393

Teknosa Kart Limiti Ve Ürün Alım Kısıtlamaları Şaşırtıcı

profile
Muhammed
24 Mart 2025 22:48
245
Teknosa Kart Limiti Ve Ürün Alım Kısıtlamaları Şaşırtıcı
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Pluxee Ve Teknosa'nın Çözülmeyen Hata Zinciri

profile
10 Mart 2025 11:55
371
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri