to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Dijitsu markasına ait bir buzdolabı aldım. Teknosa, bana kargocunun yanında ürünü açmamı ve gerekirse tutanak tutmamı söyledi; ancak kargocu buna izin vermedi ve yanında ürünü açtırmadı. Sonrasında ürünün kutusunu açınca büyük bir hasar gördük. Teknosa'ya haber verdim ve fotoğrafları mail attım. Kendileri bana servis çağırıp rapor tutturmamı söyledi. Asla bir çözüm yapılmadı. Servis, kutuyu kendimiz açtığımız için ne iade ne de değişim kabul etti. Teknosa hasarlı ürün yolladı ve kargocu bunu bildiği için yanında açtırmadı. Kendimiz açtığımız için hiçbir sorunu kabul etmediler. Üstelik kutunun içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Resmen hasarlı ürünü bize bilerek verdiler.
Trendyol Teknosa'dan Dijitsu DB100 model buzdolabı aldım, son kalan ürünü bana yollamışlar. Sanki öyle hissettim. Ürün kozmetik olarak hatasız ama elimi koyamayacak kadar ısınıyor ve Teknosa kapatmış ürünü; ne mesaj atabiliyorum ne yorum yazabiliyorum. Dolap gelmiş, adamlar aramadılar bile. Böyle il...
Teknosa sitesinden ECA marka kombi siparişi verdim, kargo kutusunda yırtık olmadığı için ürünü teslim aldım, Aynı gün içerisinde ürünü açtığımda hasarlı ve darbeli olduğunu gördüm. Fotoğraflayıp Teknosa müşteri hizmetlerine şikayet bildiriminde bulundum. Kutuyu benim açamayacağımı, kargo şirketinden...
Teknosa, pişmanlık sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Teknosa'dan 04.08.2024 tarihinde 2305798266 numaralı Dijitsu marka buzdolabı aldım. Buzdolabı teslim edilip kullanmaya başladıktan bir gün sonra alt kısmı yarıya kadar karlanma yaparak buzlanma yaptı. Bununla ilgili servis çağırdım ve b...
teknosa.com üzerinden Dijitsu marka buzdolabı aldım ürün kargo ile geldiğinde ise 3 4 noktadan hasarlı şekilde geldi. Ürünü benden geri almaları yaklaşık 4 gün sürdü ve 15 gündür de hiçbir şekilde haber alamıyorum. Yeni ürün göndermiyorlar ve karşıda muhatap bulup bilgi alamıyorum
Yorumlar