to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 1 sene önce Esenyurt Marmara Park AVM Teknosa'dan Tecno Megabook T1 aldım ve ek garanti olarak sigorta yaptırdım. Bir sene olmadan sıvı teması oldu ve arızalandı. Teknosa'ya götürdüm, servis benden garantiye girmez diyerek 1800 TL ücret talep etti. Ben ise ürünümün sigorta kapsamında yapılmasını talep ettim. Cihazı kargo ile farklı bir adrese gönderdiler. Teknosa'nın bünyesindeki bu sigorta firması bana ürünün yapılamayacağını söyledi ve cihazın karşılığında 6000 TL teklif ettiler. Teknosa ürünü yapmak için fiyat talep ederken, sigorta şirketi direkt olmaz diyor. Cihazımın hoparlörü çalışmıyor, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve interneti bir anda kesiliyor. Şu an cihazımın değeri 22 bin TL. Ben mağduriyetimin giderilip cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ek garanti şartlarını da yazıyorum: Cihazınızın garantisini 5 yıla kadar uzatabilir, 2 yıl boyunca elektrik, rutubet, nem ve tozlanmaya karşı, 1 yıl boyunca kırılmalara, sıvı temasına ve çalınmalara karşı koruma altına alabilirsiniz.
Teknosa Marmara Forum'dan aldığımız iPhone 15 marka cep telefonumuz kayboldu. Teknosa'da çalışan satış personeli sigorta yaptırmamız için bize baskı kurdu. Telefonunuz kırılır, düşer ya da kaybolur diye 9500 TL verip kaybolma sigortası dahil sigorta yaptırdık. Bunun üzerine 5-6 ay geçmeden telefonum...
İstanbul Forum İstanbul Teknosa AVM'den aldığım Samsung marka soundbar için ek garanti yaptırdım. Ürün bir süre sonra hiçbir hasar ve sıvı temas olmaksızın arızalandı, 5+1 olan ses sistemi 1 hoparlörü çalışıyor. Ek garanti kapsamında servisine götürdüğüm ürün ses kartı yandığı belirttiler ve tamirin...
Maltepe Park Teknosa mağazasından almış olduğum televizyon için sigorta yapılmıştır. Faturayı incelediğimde, normalde ürünün fiyatı 23.000 TL iken, sonradan 4000 TL sigorta ücreti de ayrıca kesilmiş ve faturaya yansıtılmamıştır. Ben, sigorta yaptırmak istemediğimi yetkililere ilettim; ancak onlar 'i...
19.12.2021 tarihinde Teknosa.com üzerinden satın aldığım ve Gulf Sigorta a. Ş. Tarafından ek garanti yapılan Asus Zenbook 13 bilgisayarım, 02.05.2023 ve 18.05.2023 tarihlerinde aynı arızayı (kapanma sorunu) tekrar ederek servise gönderildi. İlk serviste ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihazda mo...
Teknosa Marmara Park şubesinden 2022 yılında iPhone 11- şarj adaptörü ve ömür boyu garantili olduğu söylenen ekran koruyucu aldım. 2022 yılında ve 2023 şubat ayında ekran korumasını değiştirmeye gittiğimde hiçbir problemle karşılaşmadan faturamı ibraz ederek ekran koruyucumu yenilettim. 27.08.2023 t...
Yorumlar