to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Apple 20W güç adaptörü satın aldım. Eylül ayının 1'inde sipariş verdiğim ürün birkaç gün sonra elime ulaştı. Henüz bir ay kullanmadan cihazdan ses gelmeye başladı. Apple logosu vs. olmasına rağmen sorgulatınca ve orijinal ürün ile karşılaştırınca ürünün orijinal olmadığını anlamış bulundum. Teknosa, satıcı ile muhatap olmamı istedi fakat satıcı ile irtibat kurabileceğim bir iletişim numarası vs. de yok. Teknosa'ya güvenip alışveriş yapıp pişmanlık yaşadım. Resmen çok da güvenilir olmadığı kanaatindeyim artık. Sorunumun çözülüp ürünün iadesini talep ediyorum. Maksimum 48 saat içinde çözüme ulaşmaz ise yasal yollardan hakkımı arayacağım. DYDS Teknoloji Ticaret olan satıcının mağduriyetimi gidermesini ve Teknosa'nın müşteri mağduriyetini gidermesini bekliyorum... Yakıştı mı kurumsal bir firmaya 😑
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Gerekli incelemeler yapılmadı çok güvendiğimiz Teknosa üzerine düşeni yapmadı maalesef... Kendi imkanlarım dahilinde Apple müşteri hizmetleri desteği ile ürünü servise gönderdim. Bugün aldığım dönüş doğrultusunda ürünün orijinal olmadığı belgeli bir şekilde tarafıma yollanmakta... Diğer insanlarında mağdur olmaması adına ürünü belgesi ile Hakem Heyeti'ne başvurarak çözümleyeceğim gerekli yaptırımın gerek Teknosa gerekse dyds isimli satıcının alması adına ne gerekiyor ise yapmak niyetindeyim. Cihaza verdiğim ücret kadar kargo ücreti ödemem de cabası oldu...
Teknosa.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Apple 20W USB-C şarj adaptörü ve Lightning kablosunun orijinal olmadığını fark ettim. Ürünlerin orijinalliğini Apple doğrulama ve KVK servisi ile kontrol ettirdim, sahte oldukları net olarak belirtildi. Sipariş numaram: 2311286213. Ürünler...
Teknosa platformu üzerinden güç adaptörü aldım ancak satıcı aya dijital ürünü orijinal Apple ürünü olarak sattı. Ürün orijinalliği şüpheli çıktı. Bununla ilgili yetkili bayiden evrak aldım. Siz Teknosa güvencesi altında orijinalliği şüpheli ürün satıyorsunuz. Sonuca ulaşmaya çalıştığımda aya dijita...
Teknosa'dan 20W Apple şarj adaptörü sipariş verdim. Bana Xiaomi şarj kablosu gönderiliyor. İade talebinde bulunmak için canlı desteğe bağlanıyorum, ancak iade talebi için canlı destekten iadeye izin verilmiyor. Firmaya not bırakıyorum. Daha sonra iade talebim iptal ediliyor. Tekrar canlı desteğe bağ...
01 Eylül'de Teknosa internet sitesi üzerinden aldığım Apple Type-C Lightning kablosu ve Apple 20W USB-C güç adaptörünü, yanlış ürünler geldiği için ia...
teknosa.com'dan sipariş verdiğim iki adet 20W Apple adaptörden önce bir tanesi elime ulaştı ve kutuyu açtığımda replika olduğunu fark ettiğim birkaç nokta dikkatimi çekti. En belirgin olanı ise askılığı küçük, içinden yapıştırırken elle ve yarım bir şekilde yapıştırmışlar. Satıcı, Karabük adresindek...
Yorumlar