to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ayıplı Mal Satıyor Müşteri İle İlgilenmiyor
12/12/2023 tarihinde Teknosa Vialand AVM'den almış olduğumuz üç adet üründen biri olan el blenderi arızalı çıktı. Ertesi gün, 14 günlük yasal hakkımı kullanarak iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve bu durum bizi mağdur etti. Mağazada sorumlu T***** ve satış danışmanı İ***** Hanım, sattıkları ürünün arkasında durmadı ve yardımcı olmadılar. Ürün, üç defa aynı arızadan dolayı teknik servisten geri geldi. Hiç kullanmadığım ürün için servis ücreti talep ettiler. Yasal hakkı tanımayan Teknosa, ayıplı mal satıyor.
Gelişme
12/12/2023 tarihinde Teknosa Vialand AVM'den almış olduğumuz 3 adet üründen biri olan el blenderi arızalı çıktı. Ertesi gün, 14 günlük yasal hakkımı kullanarak iade veya değişim talebinde bulundum; ancak kabul edilmedi ve mağdur edildik. Mağazada sorumlu T***** ve satış danışmanı İ***** Hanım, satılan ürünün arkasında durmadı ve yardımcı olmadılar. Ürün, 3 defa aynı arızadan dolayı teknik servisten geri geldi. Hiç kullanmadığım ürün için servis ücreti talep edildi. Yasal hakkımı tanımayarak ayıplı mal satışı yapan Teknosa'ya karşı şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Asla şikayetimizi dinlemiyorlar İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti çok kötü 👎 Ciddiyetsiz ve Ürüne Ayıplı mal'a Toz kondurmuyorlar, Teknosa'dan ürün almayın aldırmayın
