Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Tek Adet Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 15:06
257

02.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Teknosa.com üzerinden Philips gc9682/80 buhar kazanlı ütü siparişi verdim (Sipariş No: 2338350623). Siparişim onaylandıktan birkaç saat sonra, toplu siparişe izin verilmediği gerekçesiyle tek adet verdiğim siparişimin iptal edildiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Oysa yalnızca bir ürün sipariş ettim ve herhangi bir toplu alım söz konusu değildi. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Canlı destek üzerinden yardım almak istedim fakat bağlanamadım. Daha önce de Teknosa’da benzer sorunlarla karşılaşmış olmam, yaşadığım hayal kırıklığını artırdı. Ücret iadesinin yapılacağı belirtilse de, asıl beklentim siparişimin iptal edilmeden tarafıma gönderilmesi. Özellikle indirim dönemlerinde yapılan bu tür iptallerin etik olmadığını düşünüyorum.

Siparişimin kargoya verilmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 15:23 (Şikayetten 17 dakika sonra)
03 Ekim 2025 17:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş İçin Çözüm Sunulmaması

profile
02 Ekim 2025 16:10
334
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Aldığım Ürünün Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetim

profile
Kadir
02 Ekim 2025 19:51
313
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Kampanyalı Kahve Makinesi Siparişim Yanlış Gerekçeyle İptal Edildi

profile
Sercan
02 Ekim 2025 20:06
258

profile
Dogan
10 Mart 2025 15:04
371
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri