to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Thule Gauntlet Laptop Çantası siparişi verdim (Sipariş No: 2336699368). Ürünün stokta olduğu ve 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala sevk edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ataşehir, İstanbul’dur ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayetimin kayıt altına alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir geri dönüş olmadı ve ürün de gönderilmedi. Üstelik sipariş verdiğimden bu yana ürünün fiyatı arttı, bu nedenle siparişimi iptal etmek istemiyorum. Ürün halen stokta görünmesine rağmen tarafıma gönderilmemesinin sebebinin fiyat artışı olup olmadığını düşünmekteyim.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Söz konusu ürün Teknosa garantisi kapsamındadır ve satıcı doğrudan Teknosa’dır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
26 Ağustos’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Asus Monitör siparişi verdim (sipariş no: 2335962840). Ürünün bedelini kredi kartı ile 3.000₺ olarak ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede ürünün o gün kargoy...
1 Eylül Pazartesi günü Teknosa.com üzerinden, İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından gönderilmek üzere Dyson V15 model dik süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336370148. Ürünün kargoya verilme süresi maksimum 2 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1 haftadır ürünüm karg...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone EarPods kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 2339151054. Ürünün stokta olmadığı halde satışa sunulmuş olduğunu sonradan öğrendim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve mağazadan aldığım bilg...
06.09.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Thule Gauntlet marka Macbook Pro çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336583429. Ödemeyi kredi kartı ile 2.299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Kartal’dır. Bu sür...
12 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Guess marka bir saat (Sipariş No: 2335245418) satın aldım. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Ürünü 4.900 TL ödeyerek aldım ve ayın 30’unda kardeşim...
Yorumlar