StarCity Teknosa İlgisiz Personel

21.10.2023 de aldığım canlı ısıtıcının ertesi gün Teknosa da farklı konu için gittiğimde StarCity Teknosa'da açıp kırık bozul olduğunu fark ettim. Mağaza yöneticisi B***** bey açıldıktan sonra iade aşamayacağını bildirdi garanti kapsamına gönderilip garantiden geldikten sonra iade alabileceğini bildirdi. Bende fiyatı çok düşük ürün olduğu için o an iadesini istedim. Kabul edilemedi. Ben de şirket adresimi verip oraya tamiri olup sevkini istedim. Geçtiğimiz perşembe merak edip aradığımda dalga geçer gibi iadeniz onaylandı diye bilgi verdiler. Ben de kabul etmeyip bunca süre bekletilmeyi uygun bulmadım. Lütfen sürecin çözümü için destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

















