Siparişim 3 Ayda Gelmedi Ve Teknosa’dan Cevap Alınmadı
14.11.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 2341471497. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Teknosa ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde tarafıma “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Ücretini ödediğim, 1.699 TL tutarındaki ürünüm ortada yok ve bilgi de verilmiyor olması beni mağdur ediyor.
Teknosa’dan, ücret iadesi değil, siparişini verdiğim kablosuz kulaklığın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Laftan başka hiçbir icraatı olmayan firma Hazır kopyala yapıştır metin mesajı başkar bir şey yok
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa




