Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ütü Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mediha
04 Eylül 2025 09:55
196

Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından Philips marka bir ütü siparişi verdim. 28 Ağustos tarihinde ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ütü bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 9699293302.

Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve konuyla ilgili kayıt oluşturuldu. Ayrıca satıcıya da yazdım; bana ürünün tedarik edilemediği söylendi. Ancak bu cevaba rağmen, ürün günlerce satışta görünmeye devam etti ve hâlâ satıştaydı. Satıcıya tekrar yazdığımda da aynı cevabı aldım, fakat ürünün satıştan kaldırılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödememi kredi kartı ile 2.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün Ankara’daki teslimat adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

siparis-edilen-utu-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
04 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İsmail
12 Haziran 2025 12:37
465
İade Edilmeyen Ücret: Almadığım Ürünün Bedelini Ödüyorum

Yanlış Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş İçin Çözüm Sunulmaması

profile
02 Ekim 2025 16:10
330
4
Gülşen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülşen
21 Aralık 2023 20:33
783
"Bugün para iadesi yapıldı maalesef çok uzun bir süreç oldu. Neredeyse günaşırı arayıp süreci takip etmem gerekti ama telefonda görüştüğüm temsilciler ilgili ve iyiydi. Umarım tekrar böyle bir tecrübe yasamak zorunda kalmayız. Teşekkürler..."
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Aldığım Ürünün Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetim

profile
Kadir
02 Ekim 2025 19:51
309
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri