Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Vaadiyle Verilen Batarya Değişimi Hizmeti Sağlanmadı

profile
23 Nisan 2025 14:58
267

Teknosa'dan aldığım iPhone 11 telefonuma, Teknosa şubesindeki çalışanların 'Abi, sigorta yaptırırsan 3. ve 4. senesinde ücretsiz batarya değişimi hediye ediyoruz' diyerek aldırdığı sigortaya güvenerek, telefonumun batarya değişimi için 3. senesi dolduğunda şubeye gittim. Ancak bana 'Böyle bir hizmetimiz yok, Apple'ın vardır, varsa bile batarya ömrü yüzde 80'in altına düşmemiş' denilerek herhangi bir hizmet sağlanmadı. Boş yere para vermişim, söylediklerine inanıp sigorta yaptırdım.

23 Nisan 2025 15:07 (Şikayetten 9 dakika sonra)
23 Nisan 2025 15:58
Mert
Mert
24 Nisan 2025 14:44

Arayıp sigorta şirketine yönlendiriyorlar. Sigorta şirketi ise üretici kaynaklı arıza var ise değişim sağlanır diyor. Kim karar veriyor buna diyorum, Teknosa diyor. Birincisi ben telefonu satın alırken Teknosa çalışanı herhangi bir koşul sunmadan ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi. İkincisi zaten sorunu üretici kaynaklı bulmayacaklarını tahmin ediyorum, çünkü zaten götürdüğümde yüzde 80 altına düşmemiş batarya sağlığı deyip geri gönderdi. Kendileri çalıp kendileri oynuyorlar.

Mert
Mert
03 Mayıs 2025 16:08

Henüz çözülmedi tabi ki. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Biraz araştırırsanız benimki gibi bir sürü şikayet bulursunuz sosyal medyada. Herkes o dönem için o sigortayı satmak için yalan söylediklerini ifade etmiştir. Üstten birileri satış temsilcilerine yalan söyletmiş resmen. Sosyal medyada ne kadar kişi varsa hepsiyle tek tek iletişime geçip dava açacağım.

Mert
Mert
20 Eylül 2025 11:58

Hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
02 Kasım 2024 14:54
889
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2025 17:56
791
1
Derşan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derşan
07 Eylül 2024 00:28
837

Ek Garanti Ve Batarya Değişimi Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Fettah
13 Mayıs 2025 21:41
770
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru