Teknosa servis

27.11.2022'de Teknosa'dan 1.899 TL'ye aldığım Huawei FreeBuds 4 tws kulaklığım, şarj tutmama sorunu nedeniyle Huawei'in anlaşmalı olduğu Ouno Teknik Servis Hizmetleri'ne gönderildi. Tamir (değişim) için istenen ücret 8.278 TL ve tamir görmüş statüsünde olduğu için garanti süresi sadece 6 ay. Bu kula...

26.04.2025 tarihinde, Teknosa aracılığıyla Braun Silk-Expert Pro 5 epilatör cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Üzerinden 21 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve cihazım hâlâ teslim edilmedi. Oysa ki, garanti şartlarında tamir süresinin 20 iş gününü geçe...

Merhaba Samsung marka 55s95b modelli Teknosa'dan almış olduğum televizyonum ve sigorta olarak ta ekstra kasko yaptırdığım televizyonum 32 gün önce servise gönderilmiş olup hala en ufak sonuç olmamıştır. Bu kadar sorumsuz ve duyarsız bir işletme görmedim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Merhaba, Teknosa'dan aldığım sıfır iPhone 13 128 GB yenı kurulum sırasında takıldı ve açılmadı bir daha akabinde aldığım Kayseri Park şubesine gittim iade ve değişim kabul etmediler. Servise göndereceklerini söylediler. Sıfır telefon servise gidermi soruyorum size. Ayrıca piyasa fiyatından fazlaya T...

Tecno Spark 30 - 8/256 telefonunu: 09.03.2025 Tarihinde Aksaray/Merkez Nora City Avm deki Teknosa mağazasından Satın aldım. Telefonu aldıktan 1 hafta içinde telefonu kullanırken Ekran donma yapıyor günde 8-9 defa bu donma olayını yaşatıyor telefon. Sonra telefonu Teknosa'ya götürdüm servise gönderel...

+1

Philips'ten dikey süpürge aldım, kullanamadım. Sürekli arıza veriyor. Philips servisi bana yardımcı olmadı. Şimdi de motor parçasıyla borunun birleştiği plastik parça kırıldı. Garantim devam ediyor. Servise götürdüm, hiçbir şey yapmadılar. 'Teknosa'ya gidin' dediler. Teknosa'ya ulaşılmıyor. Ben ürün...

Teknosa'dan alınan 16 Pro, 1 hafta sonra çeşitli sorunlar göstermeye başladı. Ürün, 3 kez KVK servisine gönderildi ve her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Bu sorunları anlamak için servis olmaya gerek yok; normal bir vatandaş bile fark edebilir. 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hi...

Genişletilmiş garanti almıştık. Servis talep ettik. 1 haftadır cevap yok. Arayıp sorguladık ve arkadaşımız sizi aramayı unutmuş fiyat farkı çıktı önümüzdeki hafta sizi arasın dendi. Satarken allayıp pulluyorlar sonrası hüsran. Taşeron firmaya vermişler. Firma hiç ciddi değil. Sigorta mantığı çalışıy...

13.05.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Philips fitre kahve makinesi aldım. Aldığım zaman bana 30 dakika boyunca ürünün kahveyi sıcak tutacağı söylendi. Fakat ben ürünü denediğimde ilk demlendiği zaman bile soğuk yaptı. Sonra tekrardan denedim fakat gene aynı sorunla karşılaşınca 22.05.2025 tarihi...

Teknosa dan almış olduğum ütüyü bir arızası sebebi ile Ümraniye canpark tekno hizmet servisine 12 gün önce teslim ettim. Philips marka olan ütü 1 gün içinde tamir edildi ve teslim alabilirsiniz diye Philips servisinden. Mesaj geldi. Bu hafta başında Ümraniye Canpark tekno hizmete gittim ütüyü almak ...

30.04.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasına arızalanan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımı tamirat işlemi için getirdim. Edirne'de ikamet ettiğimi, tamir işleminden sonra kargolanmasını istediğimi belirterek ürünü servis işlemleri için teslim ettim. Mağaza müşteri temsil...

Garanti kapsamındaki Ecovacs Deebot Ozmo N8 robot süpürgem çalışırken tek fırçası dönmediği için servise gönderme talebinde bulunduk. 25.04.2025 tarihinde gönderdiğim cihazım bir ay boyunca serviste onarımda bekledi. Bu süre zarfında Teknosa'nın bize verdiği yetkili servis numarasına ulaşamadık. 27 ...

Bir yıl içinde üç kez servise giden ürün için Teknosa hiçbir şey yapmıyor. İade öncelikli isteğim, ama artık bezdirdiler, Tüketici Hakem Heyeti kararı da olmasına rağmen hiçbir adım yok. Daha önce şikayet yazmıştım, başka sebeple çekmek zorunda kaldım ama Teknosa o şikayeti kaldırınca ne aradı ne so...

Bursa Sur Yapı AVM Teknosa şubesinden ablama hediye olarak Arzum marka bir çay makinesi aldım ve hediye ettim. Ablam ürünü denemek istedi fakat su ısınmadı. Isıtma düğmesi sürekli olarak kaldırdığımız anda attı ve makine çalışmadı. O anda çok mahcup oldum. Sonrasında ürünü kendi ellerimle Teknosa şu...

Ayıplı üründe güncel bedel üzerinden iade talebim reddediliyor. 2023 Eylül ayında Teknosa üzerinden Atanett Dayanıklı Tüketim Malları adlı satıcıdan Philips 50PUS7607 model televizyon satın aldım. Ürün arızalandı ve servis tarafından ayıplı ürün olduğu tespit edilerek değişim veya iade kararı verild...

TCL marka televizyon aldın çeyiz için 3 4 ay depoda bekledi geldiğinde televizyonu açtım üniteye uyuyun mu diye açtığımda direk kırık çıktı. Kutunun üzerine baktığımda da delik vardı darbe almış öylelikle kırılmış. Ama kutuyu benim açtığım için değişim iade sağlamadılar. Kutuda veya faturada herhang...

+2

Merhabalar, Teknosa'dan aldığım Tecno marka cep telefonuma full kasko yaptırmıştım. Kasko yapılırken, kaskonun çok gerekli bir şey olduğu, kesinlikle yaptırmam gerektiği, her şeyi kapsadığı, çalınma, kırılma, su alma, pilin bariz olarak performans kaybı gibi durumları kapsadığı söylenmişti. Ancak ge...

30.10.2022'de Mersin Teknosa'dan Philips TV satın aldım. 2 yıla ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti aldım. 26.05.2025'te televizyonun ekranında sorun oluştu. Hasar kaydı açtırdım. Servis arayarak ekran kartının yandığını, değişmesi gerektiğini ve hasarın yaklaşık 24.000 TL olduğunu söyledi. Ancak, uza...

07.03.2025 tarihinde, 1 ay önce aldığım akıllı saati servise gönderdim. Bugün 29.05.2025; ne cihaz geldi, ne değişimi yapıldı, ne de para iadesi oldu. Bunları geçtim, bu konu ile ilgili en ufak bir çözüm için bile hiçbir şey yapılmadı. Gördüğüm en kötü firma.