to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka televizyon aldın çeyiz için 3 4 ay depoda bekledi geldiğinde televizyonu açtım üniteye uyuyun mu diye açtığımda direk kırık çıktı. Kutunun üzerine baktığımda da delik vardı darbe almış öylelikle kırılmış. Ama kutuyu benim açtığım için değişim iade sağlamadılar. Kutuda veya faturada herhangi bir şekilde kutuyu açmayınız servis kurulumunu yapacaktır. İbaresi de yoktu. Servisi hemen çağırdım rapor tuttu raporda zaten beyan etti. Kırık çıkmıştır diye. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Teknosa'dan 17.10.2023 tarihinde sıfır olarak aldığımız TCL marka 50C725 model televizyon, PTT tarafından bize teslim edildi. Kutusunun kapağını açarak garanti belgesini çıkardık ve müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için numara aradık. Ancak numarayı bulamayıp kapağı yeniden kapattık. Servis geldi...
28.03.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum TCL marka televizyonum servis kurulumunda kutundan hasar almış olarak çıktı ve servis gerekli kaydı tuttu. Servisin hasarlı raporu ve faturayla birlikte 28 martta mağazaya başvurumu yaptım. Bugün 30 Nisan ve hala televizyon hakkında geri dönüş yapılmadı...
15.08.2023'de Teknosa'da TCL 50c725 markalı TV aldım. 19 'da kurulumu yapıldı. Bir gün sonra sol üst köşesinde kararma olduğunu tespit ettim. TCL müşteri hizmetlerini aradım bir ekip gönderdiler. TV evden aldılar sonra servisten aradılar 800 TL ücret talebinde bulundular. TV 2 yıl garantisi ve ekst...
Teknosa'dan almış olduğum TCL marka televizyon daha önceden açılmış (yani teşhir ürünü) olarak geldi. Kargodan gelince paketi açmayıp yetkili servisi bekledik. Yetkili servis gelip paketi açınca paketin daha önceden açılmış olduğunu belirtti. Koskoca firma bana bilgim olmadan teşhir ürünü yollamış. ...
22 Haziran tarihinde Teknosa Mark Antalya mağazasından TCL TV aldım. Ürün 1 gün sonra kargo tarafından teslim edildi. Aynı gün servis arayıp kurulum için randevu aldım. Servis kutuyu açtığında TV kırık çıktı. Değişim talep ettim servis raporu ile birlikte ama maalesef günlerdir kargodan yazı bekleni...
Yorumlar