to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 45w şarj aletimin adaptörü garanti süresi dolmadan bozulduğu için yaklaşık 1,5 ay önce Forum Teknosa Extra mağazasına götürdüm. Ürün servise gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra servisten geldiği, bana adresime teslim edileceği söylendi. Ancak sonrasında mağazaya çağrıldım, gidemedim. Şirket kartıyla aldığım için iade faturası istediler, faturayı mail ile ilettim. Sonrasında Teknosa tarafından arandım ve kontrol edip geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen hala bana dönüş yapılmadı.
Tüm evrakları eksiksiz iletmeme ve herhangi bir ödeme yapmamam istenmemesine rağmen, yaklaşık 1,5 aydır mağdur ediliyorum. Ürünün bir an önce kargoyla adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Canpark Teknosa şubesinden 17-06-2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka şarj aleti 13. günde şarj etmemeye başladı. Ertesi gün 01-07-2024 tarihind...
Teknosa 30 günden fazla süredir şarj aletimin garantisini çözmedi. Teknosa'dan 4 ay önce aldığım şarj aleti eskisi kadar iyi şarj etmemeye başladı. Garantisine daha 8 ay var. Teknosa Maltepe Park mağazasına garanti için verdim. Normalde en fazla 21 iş günü içerisinde ürünle ilgili sorunun çözülmesi ...
24.08.2024 tarihinde Teknosa (İstanbul Maltepe Carrefour SA Exxtra ) mağazanızdan 46.719,00 TL'lik alışveriş kredisi (Akbank) ile Samsung Galaxy S24+ ve şarj adaptörü aldım. Ürün paketi açılmadan 25.08.2024 tarihinde iade etmek için mağazanıza gittim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanınız inatla kredi...
Aynı ürünü iki kez yanlış gönderdiler. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Teknosa müşteri hizmetlerinden Samsung 25 W şarj adaptörü satın aldım. Faturada aldığım ürün doğru gözükmesine rağmen gelen ürün yanlıştı. İade ettim, tekrar aldım ancak yine fatura doğru olmasına karşın gelen ürün yanlıştı...
Yorumlar