Satın Aldığım Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Sürekli Stok Yetersizliği Nedeniyle Sağlanmıyor


Teknosa Optimum Sincan/Ankara mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için sınırsız cam filmi hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, toplamda 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde cam filminin ellerinde olmadığı söylendi. Son olarak, ekran camımın Smart markası olduğu ve Teknosa Extralarda bu ürünün kendilerine gelmediği belirtildi.
Aldığım hizmetten faydalanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım hizmetin tarafıma eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum. Ödeme bilgilerim ve fatura/fiş numaram elimde mevcuttur, gerektiğinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


07 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model telefon aldım ve yanında ömür boyu cam koruma sigortası yaptırdım. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir mağazada cam koruma filmi bulunmuyor. Marmara Forum mağazası başta olmak üzere yakınlardaki tüm şubeleri sorgula...

İzmir Hilltown Teknosa mağazasından 6 ay önce iPhone 15 Pro max telefonu satın aldım. Alırken ömür boyu kırılmaz cam isimli bir paket de satın aldım. Yaklaşık üç aydır sürekli mağazaya gelip gidiyorum ve bana sürekli ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. En son 3 martta geleceği söylendi. Bende g...
Teknosa Tokat mağazasından 2 adet aldığım iPhone 15 Pro cihazım için “ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmetini yaklaşık bin lira ödeyerek satın aldım. Hizmet satılırken ömür boyu sınırsız değişim taahhüt edildi ancak telefonu alalı sadece bir kez cam değişimi yapılabildi. Son bir yıldır h...
Teknosa'dan aldığım iPhone 15 Pro Max ömür boyu değişim garantili cam filmini hiçbir mağazada bulamıyoruz. Ankara'daki mağazalarda yok, gittiğimizde eleman yok, cam filmi yok gibi şeyler söyleyip bizi gönderiyorlar. Madem bu hizmeti satıyorsunuz, neden stok tutmuyorsunuz? Bir de mağazaya gidiyorum, ...
Yorumlar