to read complaints and reviews, or file yours. 
HP 585 model yazıcıyı yaklaşık bir ay önce İstanbul Viaport Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan bir ay sonra baskı kafasını görmeme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle hem HP hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir yazıcı kafası gönderildi. Ancak, yazıcı kafasını değiştirmeme rağmen sorun kesinlikle çözülmedi ve hâlâ baskı alamıyorum.
Sorunun çözülmesi için yazılım güncellemesi, reset atma gibi tüm adımları denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura belgelerim mevcut.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
28 Temmuz’da Teknosa Fethiye mağazasından satın aldığım Epson L3251 model yazıcıyı, kutusunu açıp fişe taktığımda cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip iade talebinde bulundum fakat kutusu açıldığı için iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine ürünü servise ...
27.08.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM mağazasından HP Deskjet 2876 model yazıcı satın aldım. Satış sırasında bana ürünün yaklaşık 3.000 adet baskı çıkaracağı söylendi. Ancak ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra, toplamda yalnızca 130 adet çıktı aldıktan sonra kartuş tamamen bitti ve y...
31.12.2024 tarihinde yeni yıl hediyesi olarak aldığım HP Smart Tank 585 marka/model yazıcının kurulumunu dün akşam yapmak için açtığımda ambalaj poşetinde yırtıklar fark ettim. Kontrol amaçlı açılmıştır diyerek ürünü kurmaya başladım ve kullanıcı kılavuzuna uygun kurulumu eksiksiz yaptığımda kontrol...
12.09.2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından HP 650 siyah yazıcı kartuşu satın aldım. Yazıcı modelimi ve eski kartuşumu mağaza çalışanlarına göstererek, kendi yazıcım için uygun olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar, ellerinde 653 kodlu kartuş olmadığını ve 650 kodlu kartuşun da uyumlu ...
Trabzon Forum AVM'deki Teknosa'dan 12.04.2025 tarihinde satın aldığım HP marka Smart tank 540 yazıcı satın aldığımız tarihten 1 gün sonra arızalandı ve 18.05.2025 tarihinde HP servisi iade ya da değişim raporu verdi. 20.04.2025 tarihinde Teknosa'ya teslim ettiğimim yazıcıyı yanlış gönderildiği için ...
Yorumlar