to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında... Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldım ve alırken garanti süresini
26.04.2026 tarihinde saat 18.28 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasına, kapıda yazan telefonlara 12 ...taksite varan kampanya afişiyle ilgili bilgi almak için girdik. İlk etapta bir personel yardımcı olmaya çalıştı ancak reyonda görevli başka bir personel arkasını dönerek, duymayaca
22.04.2026 tarihinde Teknosa Viaport Venezia mağazasına yazıcı almak için gittik. Mağazada bizimle ilgilenen M***** isim...li satış görevlisi, ürün hakkında yeterli bilgisi olmamasına rağmen yanlış yönlendirme yaparak hatalı bilgi verdi ve bu doğrultuda ürünü satın aldık. Ürün için 7.700 TL ödeme yaptı
Teknosa Gaziosmanpaşa Viaport Venezia mağazasından Acer Aspire al-15 31 p model laptop satın aldım ve ürünü yaklaşık 8 a...ydır kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gündür cihazımda arıza oluştu; klavyedeki bazı tuşlar basmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Teknosa’nın internet site
2 Mart akşamı saat 20:00–21:30 arasında Tuzla Viaport Marin ve Neomarin Teknosa şubelerinde, Setcard Flexlife kuponlarım...la iPhone 17 almak istediğimde, ürünün kutusunun açılarak ve bozulmuş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, telefonun sinyal alıp almadığını kontrol edecek
"Şubeyle iletişime geçmeleri çözüme destek sağladı."
02.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında İstanbul Tuzla Viaport Marina Tek...nosa mağazasında 120.000 TL tutarında hediye çeki ile Apple marka telefon a
27 Ocak tarihinde İstanbul Viaport Venezia’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. 30 Ocak ta...rihinde ise hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Sıfır ve sorunsuz olarak aldığım bir ürün için böyle bir uyarı almak beni hem endişelendirdi hem de mağdur et
06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden ...iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu
JBL Tune Flex Ghost Edition model kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Viaport Venezia ...şubesine teslim ettim. Ürün garanti kapsamındaydı, benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak teslim sırasında bana hiçbir servis fişi, evrak ya da takip numarası verilmedi. A
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Kurtköy Viaport mağazasından Philips 5000 serisi bir tıraş makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında görevli herhangi bir kayıt oluşturmadı, ödeme doğrudan alındı ve süreç içinde faturayı kaybettik. Daha sonra alışveriş yaptığımız ilgili mağazanın kapandığını gördüm. Şu
"Mağdur olmadığım için memnunum"
HP 585 model yazıcıyı yaklaşık bir ay önce İstanbul Viaport Teknosa mağazas...ından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan bir ay sonra baskı kafasını
Samsung s24+ model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa Neomarin Tuzla Viaport mağazasından aldım ve omur boyu koruy...ucu ekran değişimi hizmeti için 680 TL ödedim. İlk ekran değişimi talebim için üç hafta önce mağazaya gittiğimde, stokta ekran olmasına rağmen “başka marka var, takamayız” şeklinde
2024 yılında Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürgede, satın al...dığım ilk aylardan itibaren çeşitli arızalar yaşadım. İlk olarak, 22/01/2025 tarihinde cihaz olduğu yerde dönüp duruyor ve temizlik yapmadan yerine gidiyordu. Bu nedenle ürünü Tekn
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Viaport Teknosa mağazasını arayarak iPhone 17 Pro modelinin stok durumunu sordum ve ürü...nün mevcut olduğu bilgisini aldım. Mağazaya gidip ürünü almak istediğimde, önce kutunun açılıp kurulum yapılarak teslim edileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra, ür
Teknosa’nın müşteri deneyimiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Teknosa Tuzla ...Viaport mağazanızdan kızım için TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün daha kullanılmadan arızalandı. Mağaza ürünü KVK servisine gönderdi ve “sıfır ürün” ile değişim yapıldığı
1 yıl önce Sultangazi Viaport Venezia AVM içindeki Teknosa’dan iPhone 15 Pro aldım ve yanında ömür boyu ücretsiz kırılma...z cam değişimi hizmeti için 510 TL ödeyip ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Fatura No: JK52024000000574). Garanti sürem de devam ediyor. Ancak kırılmaz cam değişimi için İstanbu
15.08.2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazanızda bir telefon işlemi gerçekleştirdi...m. 35.000 TL ödeme yaptım ve kalan tutarı taksitlendirdim. Sipariş numaram: DAT2025000001435. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve telefonu hâlâ teslim alama
12.08.2025 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada uzun süre bekledikt...en sonra ancak ilgilenildi. 14.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya saat 11:00 civarında gittiğimde ise bu sefer sistem olmadığı söylenerek beklemem istendi ve yaklaşık yarım saa
Teknosa Tuzla Viaport şubesinden aldığım AirPods'un kutusundan USB-C şarj kablosu çıkmadı. Yetkililere sorduğumuzda, bu ...ürünlerde kablo olmadığını söylediler. Israrımız üzerine 'Siz gidin, biz arayacağız' dediler fakat kimsenin ilgilendiği yok. Apple'ın sitesinde USB-C şarj kablosunun dahil olduğu b
Merhabalar, 1 ay önce Viaport'taki Teknosa'ya ütü almak için girdim. Tefal ya da Philips alacaktık, orada müşteri temsil...cisi arkadaş adını sanmadığım Alman markası bir ütüyü övdü ve bize onu sattı. Eve geldim, açtım; ütünün ön tarafında saçma sapan bir aparat var, ütü yapamıyorsun, takılıyor. Ütünün
28.06.2024 tarihinde iPhone 13 alırken, yanında ek olarak ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi de satın aldım. Al...dığım günden beri aktif olarak kullanmaya çalıştığım bir ek pakettir. Ancak her gittiğim şubede, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, isim-soy isim gibi gerekli tüm bilgileri ve
İstanbul Kurtköy Viaport Teknosa mağazasından 2 gün önce aldığımız saç kurutma makinesinin performansından memnun kalmam...amız sebebi ile iade talebinde bulunduk. Ürünü deneme amaçlı 3 dakika kadar çalıştırdık. Mağazadaki satış temsilcisi A** Bey oldukça kaba bir yaklaşım ile satılan ürünleri iade alm
15 Mart 2025 tarihinde Teknosa'dan JBL extrem 3 bluetooth bağlantılı hoparlör aldım. 1 nisanda şarj takılı iken çalışıyo...r. Şarj çıkartınca çalışmıyor diye Teknosa Viaport mağazasına bıraktım. Dün 17 nisanda görüştüm hala JBL Teknik serviste olduğu bilgisini aldım. Teknosa'nın bana verdiği takip ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
