Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy A54'te WhatsApp Görüntülü Konuşmalarda Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

profile
Hülya
14 Ekim 2025 20:34
315
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Samsung Galaxy a54 model telefonumu 07.12.2003 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve şu anda garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Cihazı aldığım günden bu yana WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaptığımda, karşı tarafın sesi sürekli olarak kesik kesik geliyor. Bu sorun her görüntülü görüşmede devamlı olarak yaşanıyor, ancak diğer uygulamalarda veya normal aramalarda herhangi bir ses problemiyle karşılaşmıyorum.

Sorunun çözümü için kendi imkanlarımla telefonu kapatıp yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazın incelenmesini ve gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. Ancak, yeni bir cihazda da aynı sorunla karşılaşmamak için kalıcı bir çözüm sunulmasını özellikle rica ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Hülya
Hülya
14 Ekim 2025 20:26

Fiş silik pek okunmuyor aldığımda da böyleydi garantide var 2 yıl

14 Ekim 2025 20:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hülya
Hülya
15 Ekim 2025 18:35

Ben telefonumu güncelledim bir kişiyle konuştum eskisinden iyi oldu konuştum tekrar sorun olursa sizinle iletişime geçerim ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim.

Hülya
Hülya
15 Ekim 2025 18:36

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A35 Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Bitme Sorunu

profile
Türker
03 Ağustos 2025 08:44
349
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
19 Ağustos 2025 22:03
546

profile
Kamil
25 Ocak 2024 00:35
286

profile
Ahmet
11 Haziran 2025 11:20
318
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Telefon Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Duygu
09 Haziran 2025 22:37
992
Kusurlu Telefon Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Değişim Talebi
Kusurlu Telefon Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Değişim Talebi
+4
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri