Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Servisinde TeknoSa Ve Sigortanın Sürekli Oyalaması

Eylem
Eylem
Teknosa
27 Ocak 14:09196

Ben bu robotu. Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa'dan aldım. Sigortasını ve garantisini ekstra ücret ödeyerek uzattım. Bundan yaklaşık yedi ay önce robotum bozuldu ve ben robotu sigortaya göndermek istedim sigorta bana ara dönemde olduklarını söylediler ve bana yardımcı olmadılar ben de teknik servise gönderdim. Teknik servis yapıp geri gönderdiklerini söylediler ama robot geldiğinde yapılmamıştı. Bu yüzden şikayetçiyim. Teknik servis bana ana kartın yandığını ve kartı bir defalığına mahsus yaptıklarını Söyledi. Ama robot geldiğinde Robotum istasyona girip sürekli kendi kendine şarj ediliyor şarj ediliyor dedi ve şarj edilmedi üstelik hiçbir yeri temizlemiyordu ve robot çok kötü geldi her tarafı simsiyahtı. Ben sigortayla çok sorun yaşadım bana sürekli ara dönemde olduklarını söylediler ama ben robotu aldığımda sigortasını uzattığımda bana Teknosa Herhangi bir ara dönemden bahsetmedi sigorta için. Çok mağdurum Ve şu an hamileyim. Robotu bana yardımcı olsun diye aldım. Ama çok mağdur edildim. Hem Teknosa hem de sigorta beni sürekli Oyaladılar

27 Ocak 14:18 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robot Süpürge Garantisi Ve Teknik Destek Sorunları

Ezel
13 Mart 2025 13:47933

Robot süpürgemi 2022 yılında Teknosa'dan aldım. Satış danışmanı, kullanım kaynaklı pil ömrü azaldığından ek sigorta alıp...

5
Çözüldü

Marmara Forum Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürgemi Teslim Alamıyorum

Meryem
Meryem
Teknosa
2 Kasım 2023 19:09572

"Teşekkür ederim"

1

Teknosa'nın Yetersiz Servis Hizmeti

Okan
22 Şubat 2025 21:35763

21.02.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa mağazasından Roborock marka robot süpürge aldım. Ürünüm teknogaran...

Teknosa'nın Yetersiz Servis Hizmeti
Teknosa'nın Yetersiz Servis Hizmeti
Teknosa'nın Yetersiz Servis Hizmeti
Teknosa'nın Yetersiz Servis Hizmeti
+2
1 Destek

Teknosa'da Ek Garanti Ve Servis Sorunları

Ani
3 Mart 2025 22:06718

Ben 13 Mart 2022 tarihinde Teknosa firmasından Xiaomi robot satın aldım. Robotu satın alırken satış elemanı, ek garanti ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri