to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde arızalanan PS5 kolumu Zonguldak Teknosa mağazasına teslim ettim ve teslim sırasında aldığım kağıtta en geç 21 iş günü içinde dönüş sağlanacağı belirtildi. 25.05'te ise ürünün servise teslim edildiği bildirildi. Ancak bunun üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım. Yaklaşık 2-3 haftadır, 'Ürününüz yenisiyle değişecek fakat yeni ürün elimizde yok' denilerek sürekli oyalanıyorum. Yıllardır Teknosa'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
29/04/2025 tarihinde Ankamall Teknosa'ya garanti kapsamında tamirat için bir adet PlayStation 5 oyun kolu bıraktım. Bir servisten diğerine dolaşıp durdu. Sorun çözülemedi. Yasal süre aşıldığı için yenisiyle birebir değişim talep ettim. Ona da karşılık alamadım. Yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayım.
Ağustos 2024'e kadar garantisi olan PS5 kolum, yaklaşık bir saatlik oyun süresi civarında, videoda olduğu gibi motorundan gelen sesler çıkarmaya başladı. Ayın 13'ünde Teknosa teknik servisine bıraktık. İki hafta sonra hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve iki haftanın sonunda teslim edildi. Ürüne hi...
Teknosa'dan aldığım PS5 dualsense wireless kontroller/EMA (Bilkom garantili) kol arızalandı. Garanti için Teknosa'ya 2025 Haziran 14 te götürdüm. 28 iş günü oldu, taraflardan bir haber yok. Teknosa sayfasından servisteki ürünlerime baktığımda 16.07.2025 te servise telsim edildiği yazıyor. Bize taahh...
Teknosa İzmir Hilltown mağazasından PlayStation 5 ve bir adet kol satın aldım. Satın aldığım kolun tuşları çalışmadığı için yaklaşık 5 ay önce ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise yönlendirildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Teknosa Marmara form mağazasından ps5 aldım. 24 08 2024 tarihinde. Ayrıca ps5 kol aldım. Orada bulunmadığından diğer mağazadan siparişle 3 iş günü içinde adresime teslim edilecek denildi. Ortalama 17 gün oldu müşteri hizmetlerini aradığımda inceleniyor dediler. En son aradığımda UPS kargoya verildi ...
Yorumlar