Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planı Aksatan Kargo Gecikmesi Ve Yanlış İade İşlemi

profile
Gökhan
08 Nisan 19:29
40

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, sitede Fujifilm mağazası olarak görünen satıcıdan Godox P260C Pro bir‑Color LED Panel satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 4 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ve özellikle bu süreye güvenerek planımı buna göre yaptım.

Süre dolmaya yaklaşınca kargoya verilme durumunu sorduğumda, “bugün kargoya verilecek” denildi. Ancak ürün 4 gün içinde kargoya verilmedi; 5. günün sonunda ise sistemde “iade edildi” görünmesine rağmen daha sonra kargoya verildi. Yani ürün önce iade edilmiş gibi işlem yapılıp, ondan sonra kargoya verilmiş oldu.

Bu süreçte verilen süreye uyulmaması, “bugün kargoya verilecek” denip yine sözün tutulmaması ve ürünün iade edildikten sonra gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve yaptığım planlar aksadı. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, siparişimin neden belirtilen süre içinde kargoya verilmediği ve iade işlemi göründükten sonra nasıl tekrar gönderildiği konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

plani-aksatan-kargo-gecikmesi-ve-yanlis-iade-islemi-2.jpg
plani-aksatan-kargo-gecikmesi-ve-yanlis-iade-islemi-1.jpg
08 Nisan 19:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Konya Kulesite Mağazası İle Ödenen Televizyonun Gönderilmemesi

profile
Şakir
04 Mart 11:50
245

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Ürün İçin Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 09:49
398

profile
Hatem
20 Nisan 2025 11:53
295
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri