to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Ekran Koruyucu Vaadi Gerçekleşmedi
Bursa’daki Teknosa şubelerinden iPhone 16 cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu” anlaşması kapsamında verilen Hayalet ekran koruyucuyu uzun süredir temin edemiyorum. Son 4–5 aydır farklı zamanlarda Bursa’daki Teknosa şubelerine gittiğimde her defasında bu ürünün şubeye gelmediği ve hiçbir şubede bulunmadığı söyleniyor.
Ömür boyu ekran koruyucu vaadine güvenerek bu hizmeti almış olmama rağmen, ürünün hiçbir şubede olmaması nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum. Bu durum hem mağduriyet oluşturuyor hem de verilen sözün tutulmadığını gösteriyor.
Teknosa’dan, iPhone 16 için Hayalet ekran koruyucunun en kısa sürede temin edilerek tarafıma takılmasını ve “ömür boyu ekran koruyucu” taahhüdünün eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
