Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Ekran Koruma Vaadi Yerine Getirilmiyor, Hizmete Ulaşamıyorum

Ömür Boyu Ekran Koruma Vaadi Yerine Getirilmiyor, Hizmete Ulaşamıyorum
Bilal
15 Kasım 16:46
314

2022 yılında Teknosa Real AVM şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım ve “ömür boyu ekran koruma değişimi” ibaresiyle 200 TL sigorta bedeli ödedim. Ancak yaklaşık 3 yıldır, kırılmaz cam değişimi için Teknosa’nın birçok şubesine gitmeme rağmen her seferinde stokta iPhone 11 kırılmaz camı olmadığı ve artık gelmeyeceği belirtiliyor. Özellikle Real AVM şubesinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Mağaza yetkilileri müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; sekreterden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak aynı cevapları almak ve sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ömür boyu garanti taahhüdü ile alınan sigorta ücretinin karşılığının verilmesini, iPhone 11 için kırılmaz cam temin edilerek söz verilen hizmetin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Kasım 17:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
08 Kasım 2024 01:18
877
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Sınırsız Kırılmaz Cam Değişimi Hizmeti Sunulmuyor, Mağazalar Birbirine Yönlendiriyor

Samet
14 Kasım 21:58
255
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Verilen Cam Koruyucu 2 Aydır Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Ercan
22 Eylül 21:39
338

Kasko Kapsamındaki Kırılmaz Cam Değişimi Sürekli Oyalandı

Ecesu
14 Eylül 18:04
458
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri