to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Teknosa'dan Alınan Office Lisansı Aktif Edilemiyor, 5.250 TL İade Talebi
Marmara Park Teknosa mağazasından Mac Air cihazımda kullanmak üzere Office programı lisansı satın aldım. 28 Aralık günü bu işlem için 5.250 TL ödedim. Bana verilen lisans bilgileriyle Mac Air’imde yüklü Office programları üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “lisans bulunamadı” uyarısı alıyorum ve programı kullanamıyorum.
Ücreti ödemiş olmama rağmen aldığım lisansı aktif edip kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu nedenle, kullanamadığım Office lisansı için ödediğim 5.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
