to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung s23 Ultra telefonum için yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak Teknosa mağazasından, normal ekran koruyuculara göre 4–5 kat... daha pahalı olan bir ekran koruyucuyu, “ömür boyu, günde bir defa ücretsiz değiştirebilirsiniz” denilerek satın aldım. Ben de bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak son bir
Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Oppo A74 telefonuma “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti yaptırdım; anc...ak bu hizmetten bir kez bile faydalanamadım. Ne zaman mağazaya gitsem, ellerinde ekran koruyucu olmadığını, gelince haber vereceklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne bir dönüş
"Mağaza müdürü Engin Bey ve müşteri temsilcisi İrem Hanım arayarak özürlerini bildirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazanızdan Ecovacs cam silme robotu satın aldım. Aynı ürün aynı fi...yata hemen yan taraftaki ** mağazasında da olmasına rağmen, özellikle yerli bir marka olarak gördüğüm Teknosa’yı tercih ettim. Ürünün mağazada bulunmadığı, Kütahya mağazasından gel
11 Mart tarihinde Teknosa Kütahya mağazasından telefon alımı sırasında, yanında kılıf, lens koruyucu ve Teknosa’ya ait P...reo marka ekran koruyucu da satın aldım. Bu ürünleri birlikte alınca kampanya olduğunu söyleyerek satış yaptılar. Ödemeyi yaptıktan sonra ekran koruyucuyu taktılar; ancak kendi mar
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
Kütahya Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı ve bunu...n üzerine başvurduğum Hakem Heyeti ürünü ayıplı/özürlü bularak lehime karar verdi. Buna rağmen Teknosa hukuk davası açtı, bu davayı da kazanmamıza rağmen hala ödeme yapılmadı. Tek
22.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Logitech g733 Wireless kablosuz kulak...lık satın aldım. Ürün tarafıma kablosuz olduğu ve telefona bağlanabildiği bilgisi verilerek satıldı. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, üretici firmanın bu modelin telefona bağlanm
24.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden 128 GB iPad Air m3 satın aldım. Satın alım sırasında özellikle sigorta y...aptırmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme ile sigorta yaptırdım. Ancak şu anda sigorta poliçeme ulaşabilmek için Teknosa’nın satış sonrası hizmet birimine telefonla ulaş
"Sorunun kısa sürede çözülebilmesi memnuniyet verici olsa da aynı çözümün 4 ay beklemeden sağlanmamış olması hayal kırıklığı yaratmıştır."
Teknosa’dan Vivo Y53s model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ...mağaza çalışanı, ömür boyu kırılmaz ekran değişimi sigortasını özellikle “i
Teknosa Kütahya mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Oppo A96 model telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran koruyuc...u satın aldım ve 169 TL ödeme yaptım. 2 ay önce ekran koruyucunun değişimi için mağazaya başvurdum. Telefon numaramı aldılar ve “1 haftaya gelir, sizi ararız” dediler. Ancak bu sür
Merhaba 2024 Haziran ayında Teknosa Bodrum Midtown şubesinden Apple iPhone 13 256 GB bir cihaz aldım. Satış işlemi gerçe...kleştikten sonra satış danışmanı ömür boyu ekran koruyucu alabilirsiniz. Seçeneğini tarafıma sundu ve bende kabul ederek satın aldım. Müşteri danışmanı sadece Bodrum Şubesinden değ
Büyük hayal kırıklığı sorumsuz hizmet- Teknosa garanti süreci Kütahya Sera AVM - Teknosa'dan aldığım iPhone 15 Pro ciha...zım şarjda iken sorun çıkardığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla tarafınıza gönderdim. Ancak yaşadığım deneyim tam bir fiyaskoydu. Sekiz gün boyunca bekletildim. Tel
22.01.25 17.00-18.00 civarı Kütahya Sera AVM'deki Teknosa'dan iPhone 15 almak istedim. Satış sorumlusu D**** hanım ilgil...endi. Şunu ister misin bunu ister misin bir sürü şey sundular istemediğimi söyledim. Son olarak ekran koruyucu, telefon kılıfı ve lens koruyucu 209 TL'ye geliyor. İster misiniz ded
25.02.2024 tarihinde Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM şubesinden almış olduğum Samsung VR3MB77312K/TR robot süpürgede oda...lar arası geçiş yapamama ve ilk aldığımızda olmayan garip sesler çıkarma şikayeti oluştu. Ürünü satın almış olduğumuz Teknosa Kütahya Merkez Sera AVM'ye götürdük. Çalışanlar bize s
Teknosa Kütahya mağazasından iPhone telefon ile birlikte yoğun bir ısrarla ömür boyu ekran koruma satın aldım. Birkaç ke...z değişim yapıldıktan sonra son 1/2 aydır sürekli gitmeme rağmen ellerinde olmadığını sipariş ettiklerini söyleyip oyalıyorlar. Mağdur ediyorlar insanı.
30.08.2024 Tarihinde, Kütahya Sera AVM Teknosa Şubesinden aldığımız, 356147739573342 seri numaralı iPhone 12 128GB Yeşil... telefonu, 30.999,00 TL ödeyerek, annemin kullanması için satın aldım. 10. Günden sonra Ekranın yarısı farklı yarısı farklı tonlarda olmaya ve gidip gelmeye başladı. Işık parlamal
Kütahya Teknosa'dan yaklaşık bir ay önce iPhone 15 Pro Max almıştım. Daha yeni olmasına rağmen telefon şu anda çalışmıyo...r. Dün arızadan dolayı seradaki mağazaya gittim, ancak ilgi ve alaka yoktu. Oradaki çalışanların ağzından zorla laf çıkıyor. Hiçbir şekilde kimse ilgilenmedi, A** Bey mağaza soruml
Teknosa Kütahya mağazasından 25 gün kadar önce S24 Ultra telefon aldım. Telefonla birlikte kutuda şarj adaptörü çıkmadığ...ı için 719 lira da sözde orijinal adaptör aldım. Fakat ya adaptör ya da kablosunda sıkıntı var ki telefon bir türlü şarj olmuyor. Başka bir şarj aleti ile şarj edebiliyorum fakat k
Ankara Ankamall AVM'den almış olduğum iPhone 15 için sınırsız süreli ve tüm Türkiye'deki şubelerde geçerli ekran koruyuc...u değişim hizmeti satın aldım. Kırılmaz camım yıprandığı için Kütahya Sera AVM şubesinde ekran koruyucusunu değiştirmek istedim. Şubedeki E*** Hanım, telefon modelime uygun ekran k
Teknosa'dan 13 Pro max için ömür boyu garantili kırılmaz cam aldım. Her gittiğimde stokta olmadığı söylendi. Bugün Kütah...ya şubesinde tekrar sorduğumda, alaycı bir şekilde telefon modelinizin eski olduğu ifade edildi. Artık hayatım boyunca Teknosa'dan alışveriş yapmayacağım. Bu tavır kabul edilemez.
Kütahya Sera AVM'de bulunan Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone telefona ömür boyu ekran koruyucu garantisi paketi... satın aldım. 7 ay sonra mağazaya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde ellerinde kalmadığını, geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Her hafta sonu AVM ye gidip sorduğumda g
Teknosa Kütahya bayisinden iPhone 15 Pro Max telefonu aldığımda, çok ısrar ederek ömür boyu garantili değişim garantisi ...olan ekran koruma sattılar ve aldım. İki hafta üst üste gitmeme rağmen maalesef ekran koruma gelmedi. Halen bekliyoruz dediler. Madem değişim yapılmayacak, neden ürün satılıyor?
Kütahya Sera AVM'de bulunan Teknosa şubesi, sadece telefon satmakla kalmıyor; yanında adaptör ve kırılmaz cam da satmaya... çalışıyor. 'Tek başına telefon alamazsınız' deniliyor. Sırf prim almak için şirketin satış politikasına engel olan çalışan, bu tutumuyla firma temsilcisi olamaz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100